За что платить: за процесс или за результат? Создание эффективной системы оплаты труда, премирования и оценки результатов: Курсы

В результате обучения участники:
1. Сформируют для компании стратегию вознаграждения – от постановки целей до получения эффекта от системы.
2. Получат навыки разработки и внедрения системы оценки эффективности и премирования, получите дополнительные инструменты мотивации ваших работников.
3. Смогут управлять системой оценки эффективности и премирования в контексте решения бизнес задач и управления всей компанией.

Ключевые вопросы курса:
1. Основные противоречия между стратегией компании и стратегией вознаграждения.
2. Основные подходы к формированию систем оценки результатов, оплаты и премирования.
3. Управление по целям через процессы: оценка процессов и оценка результатов – показатели эффективности (KPI) процессов и результатов.
4. Постановка конкретных целей – критерий успеха системы оценки. Как отразить цели в должностной инструкции работника.
5. Ключевые требования к эффективной системе оценки результатов. Контроль как часть оценки результатов: периодичность, формат контроля, как поощрить и как наказать.
6. Как перевести в цифры критерии качественной оценки для работников функций: кадры, юристы, бухгалтерия, административная поддержка. Как привязать эффективность функций к эффективности ключевых подразделений?
7. Работник эффективен – как добиться от работника еще большего роста эффективности при стандартной системе премирования?
8. Работник неэффективен: добиваться эффективности или уволить? Штрафовать или депремировать?
9. Факторы успеха и 10 типичных ошибок при разработке и внедрении системы премирования.
10. Как внедрить новую систему премирования без риска ухода ключевых работников?

Деловая программа:

Первый день

Рабочая встреча с организаторами и ведущим. Обсуждение графика работы, планирование индивидуальных консультаций, регистрация индивидуальных пожеланий во время пребывания.

Второй день

Семинар СООТВЕТСТВУЕТ ЛИ СТРАТЕГИЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ СТРАТЕГИИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ? Основные принципы системы управления эффективностью (Performance Management).

• Стратегия компании, цели, задачи и показатели
• Связь стратегии вознаграждения со стратегией компании
• Системы оплаты и премирования – подходы к созданию, формирование структуры и условия применения
• Способы формирования окладов – грейдирование должностей. Обзор методологии: Hay, Mercer, Watson Wyatt. Помогают ли грейды повысить эффективность труда?
• Соотношение постоянной и переменной частей – часто встречающиеся схемы и возможные последствия выбора
• Команда руководителей как фактор успеха при конструировании системы премирования – возможно ли «построить коммунизм в отдельно взятой стране»
• Структура переменной части – есть ли альтернатива премированию?

Третий день

Семинар ЧТО ОЦЕНИВАЕМ – ПРОЦЕСС ИЛИ РЕЗУЛЬТАТ? Управление по целям через процессы.

• Показатели эффективности (KPI) процессов и результатов
• Цепочка этапов при формировании системы премирования: каскадирование целей компании в цели подразделения, распределение ответственности за цели в матрице, создание должностных инструкций и планов работы
• Должностная инструкция и план работы как инструменты управления эффективностью сотрудника. Перевод целей в показатели эффективности
• Как согласовать показатели между собой в рамках всей компании?

Четвертый день

Семинар ТРАНСФОРМАЦИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ В ПОКАЗАТЕЛИ ПРЕМИРОВАНИЯ. Систематизация разработанных показателей.

• Показатели эффективности для руководителей и для линейных сотрудников – основное и вспомогательное производство, продажи, услуги, поддерживающие подразделения – кадры, юристы, финансисты, бухгалтеры, административные сотрудники
• Как привязать эффективность функций к эффективности ключевых подразделений?
• Контроль как часть оценки результатов: периодичность, формат контроля, как поощрить и как наказать
• Как оцифровать качественные цели и процессы и перевести их в показатели эффективности. Какие из показателей эффективности выбрать для системы премирования?
• Периодичность премирования в зависимости от должности и ее целей
• Матрицы для интегрального премирования
• Законные инструменты депремирования

Пятый день

Семинар ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТНИКОВ НА ПРАКТИКЕ: ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫЙ ПОДХОД.

• АВС анализ эффективности персонала, рейтинги работников
• Эффективные работники – как увеличить эффективность лучших при стандартной системе премирования
• Неэффективные работники - заставить ленивых работать или избавиться от безнадежно неэффективных?
• Премирование по результатам оценки – ловушки сознания руководителей, убивающие мотивирующий эффект от системы

Шестой день

Семинар КАК ВНЕДРИТЬ НОВУЮ СИСТЕМУ ПРЕМИРОВАНИЯ БЕЗ ПАДЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ? УСПЕШНОЕ ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ.

• Как избежать ошибок и обойти нерешаемые проблемы?
• Как удержаться в рамках фонда оплаты труда?
• Как реализовать решения об изменении системы оценки/премирования с учетом трудового законодательства?
• Как найти компромисс с HR директором по проблемам изменения системы оплаты труда и премирования?
• Как посчитать отдачу от внедрения системы премирования?
• Аргументы для убеждения финансового директора
• Гибкое управление системой, получение быстрых результатов. Неожиданные выводы, которые заставят задуматься

Подведение итогов курса, индивидуальные консультации, в том числе по вопросам, не вошедшим в программу, вручение Удостоверений о повышении квалификации.

Седьмой день

Отъезд участников семинара (до 12.00).

При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 3%, 3 человека и более –7%.

Что входит в стоимость: Обучение по программе курса; методические материалы на электронном и бумажном носителях; размещение в 2-местных номерах «Стандарт» (В номере: кондиционер, холодильник, плазменная панель, телефон, балкон, в санузле душ, фен. По желанию участников, за дополнительную плату, могут быть забронированы одноместные номера или номера других категорий, а также проживание с сопровождающими лицами. Доплата за одноместное размещение составляет 13300 рублей); полный пансион (завтрак, обед, ужин) по системе «Шведский стол» (европейская кухня); пользование собственным пляжем, оборудованным необходимым инвентарем; пользование бассейном с подогреваемой морской водой; пользование оборудованным тренажерным залом; Wi-Fi на всей территории отеля; круглосуточная охраняемая автостоянка; праздничный фуршет.
В стоимость не включен проезд до Гранд Отеля «Жемчужина».

Документ по окончанию обучения: Удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часов.