У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
13.12.2017 - 14.12.2017 24.01.2018 - 25.01.2018 Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения:
Очная/дневная
Вид мероприятия:
Повышение квалификации
Тип мероприятия:
Открытые
Анонс программы
Семинар призван научить вас не только справляться с последствиями конфликтных ситуаций на работе, но и успешно предотвращать их возникновение. Преподаватели на актуальных примерах расскажут об основных приемах стресс-менеджмента и предложат решить ряд практических задач для закрепления полученных навыков.
Описание программы
Стресс-менеджмент. как управлять собой в стрессовых ситуациях
Деловые коммуникации в коллективе и профессиональный стресс. Психологическая совместимость и формирование команды. Критик в коллективе: как с ним общаться? Манипулирование в деловом общении, способы нападений и защиты. Уверенность в себе как условие успешного общения. Стресс ошибки и неудачи как вызов к повышению эффективности
Регулирование стресса в переговорах. Продуктивные и разрушительные конфликты в условиях переговоров. Деловой конфликт и способы его регулирования. Принципиальные переговоры в напряженной ситуации. Сохранение внутреннего спокойствия в конфликтных ситуациях
Антистрессовая программа «Пять шагов». Антистрессовый образ жизни. Свободное время как антистрессовый ресурс. Работа и частная жизнь: поиски баланса. Техники визуализации в стрессовой ситуации. Позитивный подход и принципы просвещенного оптимизма. Жизненные ценности и кризис
Быстрая саморегуляция в стрессовой ...
Подробнее о программе
Стресс-менеджмент. как управлять собой в стрессовых ситуациях
Деловые коммуникации в коллективе и профессиональный стресс. Психологическая совместимость и формирование команды. Критик в коллективе: как с ним общаться? Манипулирование в деловом общении, способы нападений и защиты. Уверенность в себе как условие успешного общения. Стресс ошибки и неудачи как вызов к повышению эффективности
Регулирование стресса в переговорах. Продуктивные и разрушительные конфликты в условиях переговоров. Деловой конфликт и способы его регулирования. Принципиальные переговоры в напряженной ситуации. Сохранение внутреннего спокойствия в конфликтных ситуациях
Антистрессовая программа «Пять шагов». Антистрессовый образ жизни. Свободное время как антистрессовый ресурс. Работа и частная жизнь: поиски баланса. Техники визуализации в стрессовой ситуации. Позитивный подход и принципы просвещенного оптимизма. Жизненные ценности и кризис
Быстрая саморегуляция в стрессовой ситуации. Энергия как фактор успеха («кольцо энергии» О. Киффа). Как «раскидать костер» в условиях стресса. Развитие креативности в стрессе
Управление конфликтами
Понятие конфликта. Причины возникновения конфликта
Структура и техники анализа конфликтной ситуации
Позиции и интересы в конфликте
«Конфликт без конфликта» («пустой» конфликт) и способы его обнаружения
Типы конфликтов
Динамика развития конфликта, или «кривая» интересов
Способы диагностики конфликтной ситуации и конфликтного поведения
Технология конструктивного поведения в конфликте (вербальные и невербальные характеристики).
Этапы разрешения конфликта
Работа со скрытыми и неосознанными конфликтами
Приемы убеждения и влияния в конфликте
Приемы конструктивной критики при разрешении конфликтных ситуаций
Техники адекватного выражения собственных негативных эмоций. Эффективная саморегуляция в конфликте
Профилактика конфликтов в общении
Современное общество живет в состоянии постоянного стресса. Нехватка времени, спешка, бытовые проблемы, неприятности на работе - все это ежедневно подвергает испытанию нашу выдержку. Конфликт, - пожалуй, один из самых сильных катализаторов стресса.
Вы узнаете:
какие навыки управления стрессом помогают добиться быстрой саморегуляции в конфликте;
какие принципы управления конфликтами в коллективе лучше всего использовать при общении с критически настроенными сотрудниками;
как избавиться от профессионального стресса;
как своевременная диагностика конфликтного поведения помогает в профилактике и скорейшем разрешении конфликтов.