Особенности продвижения в социальных сетях и PR в интернете в условиях кризиса: Семинар

Современные тенденции в развитии сети

• Количественные и качественные характеристики аудитории интернета
• Основные тенденции в развитии технологий
• Влияние тенденций развития сети на бизнес
• Тенденции в поведении пользователей
• Количественное и качественное описание аудитории популярных социальных сетей: Одноклассники, Вконтакте, Facebook, Twitter и т.д.

Продвижение в социальных медиа: цели и задачи

• Основные термины, используемые при продвижении в социальных медиа. Особенности SMM и SMO
• Типы социальных медиа и их особенности: социальные сети, блоги, форумы, тематические площадки фото и видео-хостинги, геолокационные сервисы
• Определение целей продвижения в социальных медиа
• Формулировка задач, стоящих перед владельцем бизнеса при осуществлении мероприятий по социальному продвижению
• Основы веб-аналитики: обзор основных счетчиков веб-аналитики, показатели веб-аналитики и алгоритмы их анализа для целей социального продвижения
• Показатели эффективности социального продвижения

Практикум:

• Упражнение "Описание целевой аудитории"
• Упражнение "Составление списка конкурентов и анализ их присутствия в социальных медиа"
• Кейс "Отличия социального продвижения крупного бренда и малой компании"

Этапы продвижения в социальных сетях

• Составление правил поведения в социальных сетях
• Определение объекта продвижения
• Разработка стратегического и календарного планов продвижения
• Описание целевой аудитории
• Измерение информационного поля
• Исследования конкурентов
• Подбор площадок для продвижения

Практикум:

• Упражнение "Составление правил поведения в социальных медиа"
• Упражнение "Разработка стратегии продвижения в социальных сетях (на собственном проекте)"

Инструменты продвижения

• Группы и страницы
• Контент: текст, графика, видео
• Лидеры мнений
• Мероприятия
• Конкурсы
• Способы привлечения участников в сообщество
• Специализированные сервисы для работы с социальными сетями

Практикум:

• Упражнение "Создание и развитие сообщества. Шаг за шагом"

Реклама в социальных сетях

• Особенности рекламы в социальных медиа
• Таргетированная реклама в социальных сетях
• Алгоритмы разработки и размещения баннеров в социальных медиа
• Особенности работы с платными постами

Практикум:

• Упражнение "Разработка стратегии рекламной кампании в социальных сетях (на собственном примере)"

Работа с негативом

• Алгоритм возникновения и распространения негатива в сети
• Инструменты обнаружения негатива
• Алгоритмы работы с негативными отзывами в социальных медиа и на прочих интернет-ресурсах

Практикум:

• Кейс "Боремся с негативными отзывами"

Инструменты SMM-менеджера и процесс работ с аутсорсинговыми компаниями

• Инструменты SMM-менеджера
• Порядок работы с компаниями, предоставляющими услуги социального продвижения

В результате обучения вы:

• освоите техники привлечения и поддержания внимания аудитории
• сможете выстраивать систему аргументации при планировании публичных выступлений
• освоите техники эмоционального настроя и установления первого контакта с аудиторией
• научитесь грамотно использовать речевые иллюстрации и минимизировать свое волнение

Стоимость обучения

• комплект авторских материалов
• ресторанное питание
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School

Скидки:

• При участии 2-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 10%
• Обладателям карты "Партнер" - скидка 15%