День 1.
Введение в управление проектами.
-
Проектная и операционная деятельность.
-
Организационная структура компании.
-
Жизненный цикл ИТ-проекта: водопадный, итеративный, комбинированный.
-
Продуктовый подход.
-
Стандарты управления проектами.
Практикум: оценка организационной структуры своей компании, оценка подходящего жизненного цикла для своих проектов.
Роль руководителя проекта.
-
Роль и задачи руководителя проекта.
-
Личные компетенции руководителя проекта.
-
Карьерный путь.
-
Где и как можно и нужно учиться.
-
Что почитать по управлению проектами.
-
Профессиональная сертификация.
Практикум: подготовить список того, что вы будете делать после окончания курса.
Подготовка и инициация проекта.
-
Оценка экономической эффективности, бизнес-кейс проекта.
-
Устав проекта.
-
Проектный треугольник, приоритезация.
-
Ограничения и допущения.
-
Спонсор и заказчик проекта — кто это и в чем разница.
-
Project Manager и Product Manager — кто это и в чем разница.
-
Проверка жизнеспособности проекта и продукта, прототипирование, R&D, MVP.
Практикум: разработка бизнес-кейса и устава проекта.
День 2.
Управление стейкхолдерами проекта.
-
Идентификация стейкхолдеров.
-
Анализ стейкхолдеров.
-
Управление стейкхолдерами.
Практикум: разработка матрицы стейкхолдеров, анализ и планирование влияния.
Управление содержанием проекта.
-
Ожидания и требования стейкхолдеров, трассировка и балансировка требований.
-
Видение проекта.
-
Иерархическая структура работ (ИСР).
-
Бэклог, его груминг и приоритезация.
Практикум: разработка видения проекта; разработка ИСР; составление и приоритезация бэклога.
Управление расписанием (сроками) проекта.
-
Оценка ресурсов, длительности и последовательности операций.
-
Построение и анализ сетевой диаграммы, критический путь, работа с резервами.
-
Планирование итераций (Agile).
-
Что делать, если не успеваешь, способы сокращения расписания.
Практикум: построение и оптимизация сетевой диаграммы.
День 3.
Управление стоимостью проекта.
-
Как оценить и спланировать бюджет проекта.
-
Способы оптимизации бюджета проекта.
-
Что делать при выходе за рамки бюджета, работа с резервами.
-
Экономика проекта.
-
Sunk costs и Pet Projects.
Практикум: кейс по оптимизации бюджета.
Управление командой проекта.
-
Управляющий комитет проекта.
-
Роли в ИТ-проекте.
-
Матрица ответственности.
-
Работа с удаленными командами.
-
Работа в международных проектах.
-
Встречи и стендапы.
-
Немного психологии и конфликтологии.
Практика: разработка матрицы ответственности, кейсы по конфликтологии, кейсы по международным проектам, кейсы по удаленным командам.
Управление коммуникациями проекта.
-
Как и зачем управлять коммуникациями.
-
Виды коммуникаций.
-
Конфигурация проекта.
-
ИТ-инструменты для управления проектами.
Практика: составление плана коммуникаций.
День 4.
Управление качеством в проекте.
-
Как и зачем управлять качеством.
-
Какие инструменты использовать.
Практикум: планирование управления качеством в своем проекте.
Управление рисками проекта.
-
Как и зачем управлять рисками.
-
Положительные риски.
-
Риски ИТ-проектов.
-
Информирование и эскалация.
-
Управление рисками и Agile.
-
Предупреждение рисков.
Практикум: разработка реестра рисков, планирование реагирования на риски.
Управление поставками в проекте.
-
Покупать или производить?
-
Подбор поставщиков и подрядчиков.
-
Типы контрактов при разных жизненных циклах проекта.
-
Договорная работа.
Практикум: выбор наилучшей модели контракта для проекта.
День 5.
Мониторинг и контроль проекта.
-
Инструменты мониторинга и контроля.
-
Базовый и текущий планы проекта.
-
Управление изменениями.
-
Предупреждающие и корректирующие действия.
-
Метод освоенного объема.
-
Burndown Chart (диаграмма сгорания).
-
Закрытие фаз/итераций.
-
Ретроспективы.
Практикум: мониторинг и контроль проекта, принятие решений.
Закрытие проекта.
-
Что нужно не забыть при закрытии.
-
Оценка успешности проекта.
-
Извлеченные уроки.
-
Пополнение базы знаний.
-
"Вечеринка с шампанским".
Практикум: планирование закрытия проекта.
Управление проектами в масштабе организации.
-
Программы и портфели проектов.
-
Проектный офис и КСУП.
-
Информационная система управления проектами.
-
Вопросы и ответы по управлению проектами.
Практикум: оценка необходимости проектного офиса, КСУП и ИСУП в своей компании.
Результат прохождения курса:
После прохождения обучения на курсе слушатели будут уметь:
-
Выбирать наиболее оптимальный подход к ведению проекта.
-
Оценивать экономическую эффективность проекта.
-
Проверять жизнеспособность проекта.
-
Эффективно работать со стейкхолдерами проекта.
-
Вести бэклог и создавать иерархическую структуру работ.
-
Разрабатывать и оптимизировать календарный план работ.
-
Планировать бюджет проекта и работать с резервами.
-
Управлять людьми в проекте и работать с командами on-site и off-site.
-
Грамотно работать с рисками проекта.
-
Делать так, чтобы качество и коммуникации в проекте были на высоте.
-
Работать с поставщиками и подрядчиками.
-
Организовывать мониторинг и контроль проекта и управлять изменениями в проекте.
-
Извлекать уроки, вести базу знаний и оценивать достигнутые результаты.
-
Строить дальнейшую карьерную и образовательную траекторию как руководитель ИТ-проекта.
Цели курса:
Изучить процессы, инструменты и методы эффективного управления ИТ-проектом, приобрести навыки разработки проектных документов ИТ-проекта.
Что входит в стоимость
Методический материал, обеды, кофе-паузы.
Документ по окончании обучения
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).
Информация для региональных клиентов
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
