Управление тестированием ПО: Программа обучения

Программа курса Управление тестированием ПО

  1.​ Вступление. Агенда.   2.​ Общее понимание «кто такие тест-менеджеры»? 

• Что мы делаем? (Зачем тестировать, Планы тестирования, Оценки достижения планов)
• Зачем мы делаем? (Кто заказчик, Что ему нужно, Как мы можем помочь) Что влияет на наши цели? (Продукт, Рынок, Приоритеты проекта, Модель разработки, Ожидания заказчика, Человеческий фактор, Сроки проекта) Какими могут быть цели? (Глубина тестирования, Скорость тестирования, Бюджет, Предоставляемая отчётность)
• Как определить цели?

3.​ Как мы будем достигать цели?

• Стратегическое планирование.
  • Процесс тестирования
  • Анализ требований
  • Оценка покрытия
  • Проектирование тестов
  • Документирование тестов
  • Приёмка сборки на тестирование
  • Приоритезация задач
  • Баг-тректинг
  • Отчётность по тестированию
  • Сбор метрик по процессу
  • Автоматизация тестирования
  • Оперативное планирование.

•  Таск-менеджмент. Тесты Что сделать для достижения целей?
  • Какие задачи необходимо выполнить? 
  • Какие нужны промежуточные результаты? 
  • Как определить статус выполнения планов? 
  • Как и где фиксировать задачи?
  • Как отслеживать результаты? 
  • Как отслеживать общий прогресс?
  • Как своевременно оценить проблемы?
  • Как оценивать покрытие тестами? 
  • Как оценивать качество продукта? 
  • Как распределять задачи в команде?
  • Как спокойно спать по ночам? 

•  Формирование команды
  • Кто такие тестировщики?
  • Что они должны знать и уметь?
  • Какие личные особенности у них бывают?
  • Как понять, кого нам не хватает?
  • Как найти тех, кого нам не хватает?
  • Как проводить собеседование?
  • Как сократить текучку грамотным подбором команды?
  • Как назначать сотрудников?
  • Как развивать сотрудников? 
  • Как делегировать задачи?
  • Мотивация и стимуляция сотрудников

•  Баг-трекинг, метрики и отчёты 
  • Что зависит от менеджера?
  • Как наладить процесс баг-трекинга?
  • Как повышать качество заведения дефектов и зачем это нужно?
  • Что и зачем мы может оценивать?
  • Коммуникации в тестировании 
  • Тайм-менеджмент для руководителя 

4.​ Подведение итогов. Вопросы.