Почему ваша CRM не работает?

1. А с чего вы вообще решили, что CRM должна работать?
2. Ошибки рыночной стратегии. Целевые сегменты, ассортимент, маркетинговая политика.
3. Ошибка распределения работ и ответственности.
4. Ошибки в построении бизнес-процессов: разрыв, слепая зона, задвоение, нарушение потока, нарушение контура обратной связи.
5. Ошибки мотивации.
6. Ошибки ведения проекта внедрения CRM.
7. Вы все еще собираетесь внедрять CRM? Запаситесь терпением и звоните нам.

Вы узнаете:

• почему ваша CRM-система не работает и кто в этом виноват;
• как можно предотвратить печальный результат;
• как понять заранее, что CRM-система сможет вам помочь.

Pоссия,