Секретарь-референт: Курсы

Введение

• Имидж и деловые качества секретаря-референта
• Управление офисом

Основы менеджмента и маркетинга

• Сущность и содержание менеджмента
• Основные понятия маркетинга
• Презентация и самопрезентация

Современные информационные технологии

• Основы ПК. Общие сведения, интерфейс Windows, Word, Excel, Power Point.
• Интернет, E-mail. Общие сведения о сети Интернет. Подключение к Интернет. Запуск Интернет. Возможность Интернет. Электронная почта.

Делопроизводство на ПК

• Основы документоведения
• Стандарты, формуляры документов, ГОСТ. Реквизиты бланков документов
• Основные документы управления. Организационно-распорядительные документы.
• Документы кадровой службы
• Организация работы с документами. Основы документооборота.
• Номенклатура дел. Формирование, оформление, хранение дел. Работа с информацией. Деловой отчет.

Деловое общение

• Подготовка к деловым переговорам
• Элементы ...

Pоссия,