1.Цепи поставок – новое мышление в логистике материального обеспечения производства
-
Что такое «цепи поставок»? Отличия от традиционного управления логистикой снабжения.
-
Тенденции развития науки управления цепями поставок в мире и в России.
-
Миссия крупных промышленных предприятий в стратегическом развитии логистики.
-
Основные проблемы развития системы МТО в российских компаниях.
Оценка состояния управления цепями поставок на предприятиях участников семинара.
Кейс. Барьеры. Бег с препятствиями.
2. Стратегическое планирование цепей поставок
-
Основы процессного планирования.
-
Формирование дерева бизнес-процессов.
-
Процессное и функциональное управление – противоречия и пути решения.
-
Построение структуры управления блоком МТО.
-
Уровни стратегического планирования.
Кейс. Формирование дерева бизнес-процессов и управленческой структуры предприятия. Работа по группам.
3. Управление звеньями цепи поставок
-
Формирование потребностей. Теория пирамидок.
-
Управление поставщиками.
-
Управление закупками.
-
Управление поставками.
-
Складская логистика. Система относительных показателей.
-
Транспортная логистика.
-
Система управления логистическими рисками.
-
Информационное обеспечение процесса управления цепями поставок.
Кейс. Логистические риски. Сколько стоит экономия?
4. Формирование сбалансированной системы ключевых показателей эффективности
-
Принципы построения сбалансированной системы показателей (BSC) для департамента логистики. Ограничители и их применение.
-
Ключевые показатели эффективности деятельности отделов производства, поставок, склада, транспортного отдела, вспомогательных подразделений логистики.
-
Управленческий учёт показателей эффективности в логических подразделениях. Оценка качества планирования.
Кейс. Формирование сбалансированной системы показателей. Работа по группам.
5. Современные технологии в цепях поставок
-
Фактор «время» как измеритель логистических процессов. Технологии «точно во-время» и «точно в последовательности». Возможности и ограничители.
-
Тянущая и толкающая технологии. Возможности и ограничители.
-
Теория ограничителей (Теория Голдратта) применительно к логистике.
6. Управление качеством
-
Основы стандартов ISO 9000-2001.
-
8 основных принципов управления качеством.
-
Критерии оценки качества деятельности логистических подразделений предприятия.
-
Структура показателей качества применительно к цепям поставок. Применение принципа Парето при расчёте затрат на повышение качества.
-
Организация работы групп качества.
Кейс. Следствие ведут знатоки. Технология рассмотрения претензий по качеству.
7. Управление издержками
-
Применение функционально-стоимостного анализа при расчёте себестоимости логистических операций.
-
Комплексный расчёт издержек по цепи поставок с учётом продолжительности логистических циклов.
-
Интегрированный финансовый показатель эффективности цепи поставок.
Кейс. Инвестиционное проектирование. Работа в группах
8. Управление персоналом
-
Связь целей и задач предприятия с личной мотивацией персонала. Оценка стоимости персонала.
-
Современный менеджер – это командир или наставник?
-
Технология формирования индивидуальных планов карьерного роста. Горизонтальные и вертикальные перемещения специалистов и менеджеров.
-
Организация внутрикорпоративного и внешнего обучения персонала.
-
Построение индивидуальных мотивационных схем для ключевых менеджеров и специалистов.
Кейс. Построение матрицы управления индивидуальной мотивацией.
9. Автоматизация процессов управления
-
Ключевая роль информационных технологий в процессе управления цепями поставок. Основные цели ИТ-технологий.
-
Основные ошибки при внедрении автоматизированных систем управления (АСУ) цепей поставок;
-
Постановка целей для АСУ.
-
Этапы внедрения АСУ.
