Работа с поставщиками и эффективное ведение переговоров: Семинар

Работа с поставщиками.
Закупки в организационной системе компании.

• Организация работы отдела закупок
• Современный подход к формированию организационной структуры отдела закупок
• Задачи, процесс и процедуры закупок
• Взаимодействие отдела закупок с подразделениями компании
• Показатели эффективности закупочной деятельности
• Оптимизация процесса закупок
• Документооборот закупочной деятельности
• Рекомендации по улучшению качества закупок

Организация работы с поставщиками. Порядок выбора и оценка поставщика.

• Работа с поставщиками в системе управления качеством
• Критерии выбора поставщика
• Процедура оценки поставщика
• Оценка сегментов рынка для поиска источников поставок
• Исследовательские методы и различные источники для поиска и оценки потенциальных поставщиков, удовлетворяющих потребностям компании
• Инструменты получения информации о товаре и поставщиках
• Выбор типа сотрудничества с поставщиком
• Система контроля и оценки текущей деятельности поставщиков

Развитие поставщиков.

• Интеграция их в систему своих интересов
• Комплекс мероприятий по улучшению взаимного сотрудничества

Управление рисками при работе с поставщиками.

• Оценка результатов работы с поставщиками
• Результаты работы по заключенным договорам
• Типичные ошибки при работе с поставщиками
• Основные типы отношений с поставщиком: преимущества и недостатки
• Построение эффективных отношений с поставщиков с учетом различных факторов

Планирование и подготовка к переговорам.

• Сбор информации (о поставщике, о рынке и предложении данного товара/услуги в целом)

Переговоры с поставщиками.

• Общий алгоритм переговоров
• Мягкие и жесткие переговоры
• Типы «сложных» поставщиков в переговорах и индивидуальный подход к каждому из них
• Техники противостояния манипулятивному воздействию
• Особенности переговоров о цене
• Сохранение спокойного эмоционального настроя в переговорах – техники и приемы

Пространство переговоров.

• Цели и возможности сторон
• Позиция в переговорах
• Правила взаимодействия собеседников (сторон) в процессе переговоров
• Вербальная и невербальная составляющая переговоров
• Атмосфера переговоров и способы влияния на атмосферу

Общий алгоритм переговоров.

• Подготовка к переговорам
• Личностный настрой
• Начало переговоров
• Встреча и установление контакта
• Выяснение позиции партнера
• Презентация и аргументация
• Работа с вопросами и возражениями
• Заключение сделки и закрепление договоренностей

Анализ цены контракта и получение оптимальной цены.

• Как избежать повышения цены?
• Как поставщик определяет цену? Стратегии ценообразования
• Анализ адекватности цены
• Подготовка к переговорам о цене
• Какие действия предпринять при возрастании цены

Типы поставщиков и методы ведения переговоров в соответствие с каждым типом поставщика. Сильные и слабые стороны каждого типа.

Ответы на вопросы.

Условия участия

При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека и более – 15%.

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы, Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.