Логистика складских комплексов: новации в управлении, экономике, технологиях: Семинар

Организация складирования

• Перспективы развития отечественной складской логистики и основы построения системы складов.
• Методология проведения аудита склада и использование его результатов.
• Расчет ключевых показателей эффективности склада (KPI).
• Типовые ошибки при построении логистической системы складских комплексов компании, определение направлений развития и методы ее оптимизации.
• Проектирование системы логистики при создании или модернизации складских комплексов и алгоритм выбора оптимального варианта построения складской сети.
• Основы распределительной (маркетинговой) логистики.

Оптимизация ключевых операций складского технологического процесса

• Схемы, технологические карты, графики складского технологического процесса.
• Выбор эффективной технологии хранения и грузообработки.
• Алгоритм приемки продукции и методы оптимизации процедуры приемки.
• Технологии разгрузки транспортных средств, способствующие повышению производительности.
• Новации в идентификации поступившей продукции и рекомендации по организации хранения продукции.
• "Двухбункерная" система контроля состояния запасов.
• Передовые технологии для организации системы комплектации и формирования заказов.
• Современные методы моделирования складских процессов.

Управление качеством складских услуг

• Показатели продажного и послепродажного сервиса.
• Алгоритм и техники отработки претензий по качеству.
• Организация, порядок, план работы и мотивации участников «групп качества».
• Рекомендации по проведению анализа системы менеджмента качества и разработке корпоративного стандарта качества.

Бюджетирование складирования и управление себестоимостью складских операций

• Управление себестоимостью складских операций. Основные стадии анализа себестоимости и актуальные решения по оптимизации затрат.
• Расчет нормативов и тарифов на складские операции.
• Бюджетирование деятельности складов: практические рекомендации.
• Применение методов бережливого производства в работе складов: минимизация временных потерь, лишних перемещений. Аттестация соответствия «бережливому складу».
• Оценка эффективности проекта и расчет периода окупаемости проекта.

Автоматизированная система управления складом (WMS)

• Архитектура, модули и функции современной WMS.
• Ключевые аспекты и рекомендации по решению сложных вопросов базовых складских логистических бизнес-процессов в WMS: приемка, размещение, пополнение, отбор и комплектация, отгрузка, инвентаризация.
• Современные складские технологии, поддерживаемые WMS.
• Методы и технологии для выбора и внедрения WMS.

Организация труда и мотивации персонала склада

• Современные методы организации труда на складе. Организационно-штатная структура склада. Методы проведения анализа сильных и слабых сторон организационной структуры.
• Основные риски при планировании количества персонала на складе.
• Ответственность руководителя и работника: практические вопросы применения трудового законодательства.
• Формирование KPI для руководителей и специалистов складов. Эффективная мотивация персонала и ключевых сотрудников склада.

Правовое регулирование договорных отношений.

• Специфика составления, заключения и исполнения договоров и контрактов. Правовые механизмы защиты от недобросовестных партнеров.
• Актово-претензионная работа.
• Правовая основа разрешения конфликтных ситуаций, связанных с недостачами, излишками, потерями.