Склады в логистической системе компании: эффективные решения: Тренинг

1. Склады в системе товародвижения

• основные функции склада как производственного подразделения компании;
• оценка эффективности работы складов, основные показатели

2. Определение состава, нормирование и учёт складских работ

• определение состава работ на складе;
• описание технологического процесса;
• разработка стандартных процедур;
• оптимизация технологических процессов, применение принципа ограничений (Теория Голдратта) при оптимизации ресурсов склада;
• нормирование и учёт труда

3. Расчёт операционных ресурсов склада

• технология расчёта ресурсного (з/п, коммуникационные затраты, расходные материалы, дополнительные работы, аренда техники, использование IT — ресурса) плана склада;
• стратегический, тактический и оперативный расчёт ресурсов (человеческий ресурс, техника, оборудование), существующие ограничители;
• организация взаимодействия со смежными подразделениями при расчёте ресурса склада

4. Управление себестоимостью складских операций, бюджетирование складов

• управление себестоимостью складских операций;
• система относительных показателей;
• бюджетирование деятельности складов, виды бюджетов

5. Система товарного учёта

• организация системы товарного учёта на складах;
• технология проведения инвентаризаций;
• расчёт ресурса на обеспечение товарного учёта

6. Обеспечение сохранности ТМЦ на складах

• обеспечение сохранности ТМЦ на складах;
• требования к организации систем безопасности, разделение сфер ответственности и построение договорных отношений с охранными структурами

7.Основы процессного планирования

• основное назначение процессного планирования;
• обязательные атрибуты формализации процессов

8. Управление качеством складских услуг

• основные критерии качества в складской логистике;
• процедура отработки претензий по качеству, текущий мониторинг, формы, отчётность;
• организация работы «групп качества». Построение матрицы качества. Восемь условий успешного менеджмента качества

9. Технология управления складом

• организационно-штатная структура склада;
• формы оплаты труда и мотивации персонала и ключевых сотрудников склада;
• особенности управления складами с круглосуточным и ежедневным режимом работы

10. Формирование KPI для руководителей и специалистов складов

• итого, ключевые показатели эффективности работы складов;
• карта мотивационных показателей;
• примеры построения индивидуальных мотивационных схем для менеджеров и специалистов;
• примеры построения индивидуальной мотивации для младших специалистов (бригадиров, старших кладовщиков, операторов и т.п.)