Обучение по теме Управление, менеджмент, бизнес-образование в Москве. Очная/дневная форма обучения

Это уникальный курс, объединяющий в себе все направления работы современного малого отеля. На курсе слушатели узнают, чем малый отель отличается от других заведений сферы гостиничного бизнеса, о правовых аспектах работы малого отеля, подробно рассмотрят технологию работы по всем направлениям обслуживания, научатся писать бизнес-план, формировать цены на услуги отеля, получат навыки управления

Самым мощным каналом коммуникации с клиентом, значительно опережающим по своей эффективности любые рекламные кампании или промоакции, является непосредственное общение покупателей с продавцом и покупателей между собой. Лояльные клиенты информируют потенциальных клиентов о качества товара, уровне сервиса, профессионализме продавцов вашей компании. А недовольный клиент информирует о недостатках

Участники тренинга получат представление об эффективных способах делового взаимодействия для снижения сопротивления со стороны клиента; отработают практические навыки конструктивной работы с возражениями и отговорками клиентов.

Участники тренинга познакомятся с технологией внедрения стратегии направленных изменений в компании, узнают, как преодолеть психологические барьеры и сопротивление сотрудников и как вовлечь в практику изменений весь коллектив.

Бизнес-курс, связывающий российский и зарубежный опыт при структурировании бизнеса и налоговом планировании. Участие в курсе позволит: правильно выстроить структуру бизнеса, снизить налоговые риски на 90%, снизить риски внутренних конфликтов на 30%, повысить защищенность активов на 50%, сократить расходы организации на 5-10%.

Участники тренинга получат новые знания и навыки ведения переговоров с поставщиками, смогут систематизировать свою работу по закупкам.

Участники тренинга получат знания по ключевым профессиональным компетенциям руководителя: научатся планировать деятельность - свою и подразделения, ставить задачи и делегировать полномочия, узнают о методах контроля деятельности подчиненных, познакомятся с различными способами мотивации - материальной и нематериальной, а также узнают о различных управленческих стилях и смогут развить навыки

Семинар для руководителей компаний и HR-специалистов расскажет о возможностях создания внутрифирменной системы обучения в вашей компании, о способах оценки потребности в обучении, о том, какие формы и методы обучения лучше выбрать для разных категорий персонала, а также об оценке эффективности учебных мероприятий и построении комплексных программ развития персонала.

Консалтингово-образовательная программа для тех, кто нуждается в получении современных управленческих навыков и не готов довольствоваться базовыми знаниями, которые даются в большинстве академических школ бизнеса. Качественные знания и престижный федеральный рейтинговый диплом MBA установленного образца гарантируют карьерный рост и рост доходов выпускника.

Участники тренинга научатся предотвращать и разрешать конфликты, повысят стрессоустойчивость в конфликтных ситуациях, усовершенствуют навыки посредничества в конфликтных ситуациях.

Семинар позволит овладеть главными инструментами консалтинга и коучинга в работе с первыми лицами компании - с целью помочь им в процессе принятия и реализации управленческих решений, в построении карьеры сотрудников; в работе с командами, особенно в процессе внедрения изменений, в регулировании взаимоотношений с коллегами, в развитии персонала и т.п.

Данный семинар позволит понять, справитесь ли Вы своими силами – сможете ли провести внутренний консалтинговый проект; поможет овладеть самыми главными инструментами консалтинга - если Вы решите, что будете делать все сами; а также позволит понять, какой консультант Вам нужен и как с ним проводить переговоры.

Участники семинара научатся применять такой инструмент, как коучинг в работе с первыми лицами компании с целью помочь им в процессе принятия и реализации управленческих решений, в выстраивании карьеры сотрудников, в работе с командами, особенно в процессе внедрения изменений, в регулировании взаимоотношений с коллегами, в развитии персонала и т.п.

В результате семинара участники получат представление о логистике как об антикризисном инструменте, о порядке разработки и реализации антикризисной складской стратегии, о типовых антикризисных складских стратегиях, а также практические навыки по организации складского процесса при помощи логистических технологий и инструментов в современных кризисных условиях.

Посетив данный семинар, вы узнаете, как сделать корпоративную культуру инструментом управления персоналом, познакомитесь с особенностями разных типов корпоративных культур, получите инструменты для диагностики корпоративной культуры в вашей организации, теоретические знания и практические навыки по планированию и реализации проекта по формированию и развитию корпоративной культуры.

Семинар поможет разобраться в многочисленных подходах к мотивации и выбрать тот, который наиболее подходит вашей организации. После семинара участники смогут разработать и внедрить систему материального стимулирования, а также использовать способы нематериальной мотивации сотрудников.

Как организовать систему отбора для разных категорий персонала? Какой метод выбрать для решения той или иной задачи отбора? Как правильно спроектировать и провести оценочное интервью? Как проанализировать полученные результаты и составить итоговый отчет?

Как разработать систему мотивации, которая в наибольшей степени соответствовала бы целям и ситуации в компании? Можно ли управлять мотивацией? Какие стимулы использовать? Как при разработке компенсационного пакета учесть и интересы сотрудников, и интересы работодателя?

Участники семинара освоят навыки планирования, контроля и обучения своих подчиненных для повышения эффективности работы подразделения/компании.

Участники получат прикладные инструменты, практические рекомендации и методики для эффективного выполнения функций менеджера по развитию персонала: организации обучения, оценки персонала, анализа и описания должностей, создания Учебного Центра