Телефонные продажи: от холодного звонка к теплому общению. в
Раритет, бизнес школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Волгоград
3 900 руб.
Цель семинара-тренинга:
* Систематизировать знания об этапах продажи и этапах принятия решения о покупке,
* Разработать ключевые фразы представления и установления контакта, выявления потребностей, презентации товара/услуги,
* Рассмотреть часто встречающиеся возражения и определить варианты ответа на них,
* Выявить наиболее часто встречающиеся ошибки в телефонном общении.
18.05.2013
Телефонные продажи: от холодного звонка к теплому общению в
Раритет, бизнес школа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Волгоград
3 900 руб. 1170 EM (30%)
Цель семинара-тренинга:
* Систематизировать знания об этапах продажи и этапах принятия решения о покупке,
* Разработать ключевые фразы представления и установления контакта, выявления потребностей, презентации товара/услуги,
* Рассмотреть часто встречающиеся возражения и определить варианты ответа на них,
* Выявить наиболее часто встречающиеся ошибки в телефонном общении.
Вы получите ответы на вопросы:
• Кто такие эти «заинтересованные стороны» и какие у них интересы?
• Как можно анализировать проблему в контексте организации, ситуации и имеющихся в распоряжении ресурсов?
• Какие инструменты можно эффективно использовать для определения цели и составления плана действий по ее достижению?
• Как определить эффективность собственной работы и работы своих коллег?