Обучение по теме Управление, менеджмент, бизнес-образование Тренинги

25 выдающихся бизнес-тренеров и экспертов вновь соберутся в Екатеринбурге в одно время, в одном месте. Редкий шанс познакомиться сразу с несколькими спикерами в день по цене одного мастер-класса.

Цели тренинга: развитие управленческой компетентности руководителей в области делового взаимодействия с подчиненными и коллегами.

Цель тренинга: формирование и развитие базовых навыков ситуационного руководства.

Программа бизнес-тренинга для руководителей по развитию базовых навыков оперативного управления и работе с персоналом.

Возможно ли, чтобы переговоры были одновременно и приятными, и результативными? Да еще и не только для вас, но и для тех, с кем вы их ведете? Практика показывает, что да! Для этого достаточно применять принципы, которые Вы сможете узнать на данном тренинге.

Цель тренинга - освоить систему построения и реализации клиентоориентированного сервиса.

Мир с характеристиками VUCA не оставляет нам вариантов: мы вынуждены меняться, чтобы сохранять и укреплять позиции на рынке, быть привлекательной компанией не только для клиентов и партнеров, но и для своих сотрудников. Изменения в компании начинаются с отдельного рабочего места и являются успешными и эффективными при поддержке всех стейкхолдеров изменений. Как этого достичь? Как достичь синергии

Вы получите пакет реальных технологий для развития и контроля бизнеса!

В ходе обучения участники отработают эффективные навыки управления персоналом отдела продаж, научатся ставить планы, выстраивать стратегические цели, идти к результату, будут знать, как увеличить конверсию, как повлиять на прибыль, а так же познакомятся с самыми проблемными зонами отделов продаж крупных компаний в 2020 году.

Одна из основных функций руководителя – постановка задач своим подчиненным. Исследователи П. Херси и К. Бланшар разработали методику по которой всех сотрудников можно условно поделить на 4 категории: "лентяй - якорь", "новичок", "звезда" и "угасающая звезда".
На тренинге вы узнаете, как ставить задачи, чтобы "новичка" и "угасающую звезду" переводить в состояние "звезда", как не допускать

Ориентация на клиента - конкурентое преимущество любой компании. Что такое клиентский сервис (КОС), каковы инструменты его формирования, как получить эффект высокого уровня сервиса.

На тренинге вы научитесь ставить задачи, чтобы переводить сотрудника из состояния "новичок" или "угасающая звезда" в состояние "звезда". Узнаете как не угашать "звезду" и не превращать ее в "лентяя". Как руководителю не "застревать" в одном типе руководства.

Какие решения и на основании какой финансовой информации принимают нефинансовые менеджеры? Что такое управление финансами? Кто и чем именно управляет, когда управляет финансами? Для чего необходимо управлять финансами?

Спиральная динамика – эволюционная теория развития людей и организаций. По спиральной динамике эволюция людей и организаций происходит последовательно по восьми уровням. Знание законов и инструментов каждого уровня позволяет работать с культурой организации, менять ее и повышать эффективность компании в целом.

Изменения в мире диктуют свои условия и от того как быстро предприниматели приспособятся к новым условиям, приобретут новый опыт и навыки зависит останется ли компания на плаву или ей суждено закрыться. Одна из тенденций новой реальности – переход на удаленную работу (частично или полностью). На тренинге будут разобраны основные нюансы перевода сотрудников на дистанционный формат работы.

Интерактивный формат работы на тренинге будет обеспечен за счет выполнения индивидуальных заданий, работы в подгруппах, решения практических кейсов, участия в ролевых играх, просмотра и обсуждения видеоматериалов.

От того насколько качественно руководитель ставит задачи, насколько своевременно и эффективно осуществляет контроль выполнения, во многом зависит успешность работы подразделения, которым он руководит. Очень часто, когда подчиненные делают не то, не так и не тогда, причина кроется не в них, а в том, как им ставятся задачи и как осуществляется контроль.

Цель мероприятия: дать участникам комплексное представление о лидерстве и его месте в системе управления. Оценить свой лидерский потенциал, наметить индивидуальный план развития. Получить инструменты управления и развития сотрудников. Научиться вдохновлять сотрудников на достижение амбициозных целей. Получить представление о ключевых стратегиях влияния, на основе которых строятся все методы

Курс имеет практическую направленность, оснащен методическим пособием, фотоматериалами, электронным бланком презентации «Проект 5S».
В программе:
- Анализ деятельности на рабочем месте с точки зрения его результативности. 
- Мотивация персонала к внедрению системы 5S.
- Улучшение условий труда на 30%.
- Создание стандартов для увеличения эффективной работы. Регламентация процессов.
-

Управление персоналом имеет определенные стандарты, которым можно научиться на тренинге.
Задачи тренинга: определить каждым участником группы собственную роль (позицию) в организации; создать условия участникам группы для осознания своих ролевых стереотипов, влияющих на организационное поведение; проанализировать и определить стратегии взаимодействия участников группы.