Курсы управления и менеджмента .

Секреты трудовой мотивации, или Почему разных работников надо мотивировать по-разному?

Вы освоите практические методики, необходимые для построения эффективной системы мотивации персонала и сможете их в дальнейшем внедрить в своей организации. Этот семинар "взорвет" привычные представления и перевернет ваши взгляды на природу и методы мотивации людей.

Данный тренинг поможет:
- Сделать работу подразделений компании более управляемой
- Регулярно диагностировать и повышать уровень лояльности
- Повысить КПД получения и передачи значимой информации
- Усилить влияние корпоративной культуру на эффективность работы сотрудников

Данный тренинг поможет:
Повысить конкурентоспособность организации через управление удовлетворенностью клиентов
Скорректировать бизнес-процессы в соответствии с потребностями конечного/целевого клиента
Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
Четко определиться - кто кому оказывает услугу вовне и внутри компании

Данный тренинг поможет:
Создать прочную основу для принятия решений на всех уровнях компании
Снизить влияние конкуренции на поведение компании

Цели тренинга:
- Создать комплексный подход к управлению командой продавцов/кассиров
- Увеличить прибыль торговой точки и компании в целом
- Повысить мотивацию менеджеров

Данный тренинг поможет:
- Повысить уровень качества обслуживания подразделения/отдела/компании по отношению к внешним и/или внутренним клиентам
- Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
- Повысить клиентоориентированность мышления сотрудников сервисных подразделений

Тренинг поможет:
- Ускорить формирование команды под проект
- Повысить эффективность работы команды в проекте
- Снизить болезненный эффект от расформирования команды после завершения проекта

Данный тренинг поможет:
- повысить способность руководителей решать поставленные задачи;
- повысить управленческую гибкость при решении задач;
- развить умение руководителей грамотно формулировать цели, ставить задачи подчиненным и добиваться их выполнения;
- повысить степень уверенности и лидерские качества управленческого состава.

Цели:
- Повысить управленческую гибкость в выборе инструментов и подходов для работы с людьми.
- Усилить способность менеджеров направлять сотрудников к поставленным целям.
- Повысить степень уверенности менеджеров в своих силах.

Квалификация (степень) выпускника: Бакалавр.

В программе:
* В чем разница между менеджером и лидером.
* Ситуационное лидерство как форма руководством коллективом.
* Психотипы личности и стиль лидерства.
...

Программа "Эмоциональная компетентность. Новое качество управления"- уникальный авторский проект по развитию эмоциональной компетентности топ-менеджеров в России. Она основана на многолетнем опыте специалистов компании, мнении западных консультантов в этой области и анализе эффективных программ подобного рода, проводимых в США и Европе. Программа является комплексной и развивает не только навыки

В результате тренинга участники освоят полный арсенал инструментов для эффективного ведения деловой переписки (как почтовой стандартной, так и электронной), что, в свою очередь, поможет достичь следующих результатов:
• максимально эффективно решать вопросы в рамках деловой переписки;
• сократить время на подготовку и написание писем;
• понятно и доходчиво излагать в письмах клиентам объемную и

Пройдя обучение в Институте репутационных технологий «Арт & Имидж», вы получите все необходимые для успешной работы в сфере PR знания!
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:
Тренинги, деловые игры, разбор кейсов, видеоуроки;
Мастер-классы приглашенных специалистов;
Практические занятия, выездные семинары;
Стажировка в PR-агентствах, PR-департаментах, а также в профильных ассоциациях (РАСО). Выбор конкретного

Задача программы - дать участникам целостное понимание бизнеса, познакомить их с наиболее эффективными и современными бизнес-моделями и концепциями менеджмента.

Mini MBA является программой профессиональной переподготовки. Обучение осуществляется по двум направлениям: психология менеджмента и управление персоналом, оценка экономической ситуации на предприятии.

Не каждый может пройти престижный курс МВА. Где еще можно совершенствовать, развивать и приобретать навыки управления без отрыва от основной деятельности? Данная программа тренинговых модулей предоставит возможность получить необходимые умения от постановки задач и мотивации подчиненных на их выполнение до руководства командой, осознать достоинства и недостатки своего стиля управления.
Программа

Цель: овладеть навыками эффективных переговоров, научиться отстройке от возражений, научиться "дожимать" клиента до сделки, овладеть приемами присоединения, повысить личную коммуникационную эффективность

Цель обучения: Подготовка к собеседованию в ЦБ РФ. Курс предлагается в качестве системного семинара в программе общебанковской подготовки руководителей высшего и среднего уровня. Для текущего взаимодействия с другими подразделениями, а также для содействия своему карьерному росту, руководителю любого уровня нужно хорошо разбираться в целом ряде нормативных вопросов, сопровождающих банковскую