Практика управления: тренинг для руководителей.: Семинар

Краткое содержание программы:

1. Технологии управления
   • От постановки задач до результата: циклы регулярного менеджмента
   • Управление по целям на уровне компании и отдельного подразделения
   • Контроль исполнения и достижение результатов: как сделать систему контроля эффективной, но ненавязчивой
   • Ситуационное руководство в действии
   • Эффективное делегирование: что, кому и как делегировать, чтобы добиться желаемого результата, как убедить себя в необходимости делегирования
2. Управленческое взаимодействие
   • Как выбрать оптимальный стиль руководства для той или иной ситуации: развитие гибкости в управлении людьми.
   • Как избежать деспотизма и фамильярности во взаимодействии с подчиненными
   • Как обеспечить подчиненным конструктивную и своевременную обратную связь
   • Как получить достоверную обратную связь от подчиненных и эффективно использовать эту информацию
   • Как сделать критику конструктивной
   • Как обогатить свою коллекцию способов воздействия на подчиненных.
   • Как делегировать полномочия, сохраняя контроль
   • Как сохранить и преумножить влияние на сотрудников
   • Эффективное проведение совещаний
3. Методы мотивирования сотрудников
   • Как заставить сотрудников "гореть на работе" и при этом избежать существенных расходов
   • Как не дать угаснуть трудовому энтузиазму
   • Как выбрать оптимальную схему материального стимулирования
   • Как создать команду единомышленников, объединенных общей системой ценностей.
4. Разрешение конфликтных ситуаций
   • Виды конфликтов, возникающих в коллективе, их причины, динамика конфликта и пути разрешения.
   • Как использовать конфликт с максимальной пользой и свести к минимуму возможный вред
   • Как оптимизировать психологический климат в коллективе
   • Как правильно построить отношения с неформальными лидерами
   • Как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях.
5. Имидж руководителя
   • Как сделать так, чтобы Вас воспринимали таким, как Вам хотелось бы.
   • Как контролировать и эффективно использовать средства невербальной коммуникации.
   • Как выбирать наиболее уместный стиль поведения, оставаясь при этом собой
6. Стрессоустойчивость
   • Как эффективно использовать рабочее время, не позволять отвлечь себя от главного, организовать себя и своих сотрудников и сохранить при этом внутреннее равновесие
   • Как использовать способы психологической защиты в проблемных ситуациях
   • Как защититься от перегрузки, тревоги, нервного напряжения

Что в итоге получают участники:

• Умение эффективно действовать в различных управленческих ситуациях
• Развитие гибкости в управлении, расширение спектра приемов управленческого воздействия
• Умение наилучшим образом выбирать и использовать различные приемы мотивирования сотрудников
• Умение управлять взаимоотношениями в коллективе и даже из конфликтов извлекать максимальную выгоду
• Умение использовать собственный имидж для достижения поставленных целей с наименьшими затруднениями
• Развитие стрессоустойчивости, овладение приемами психологической регуляции