Курсы — управление функциональным направлением Москва

Конкурентная разведка — проводимые в рамках закона и с соблюдением этических норм сбор и обработка данных из разных источников для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности коммерческой организации. На семинаре участники изучат методы сбора, оценки информации, перевод ее в сведения. Будут рассмотрены вопросы проверки надежности организации перед заключением

Цель программы – построить основы финансового мышления, научиться применять финансовую информацию в принятии решений и дискуссиях.

Участники тренинга - руководители разных уровней - получат знания и навыки по дистанционному управлению сотрудниками, расположенными вне офиса или на значительном расстоянии: от постановки целей и планирования деятельности подчиненного до контроля на расстоянии и получения обратной связи.

Тренинг для руководителей и менеджеров компаний, работающих в сфере оказания услуг. Познакомит с возможностями повышения качества обслуживания клиентов, мотивации сотрудников к эффективному сервису, способами повышения клиентоориентированности сотрудников к внешнему и внутреннему клиенту.

Семинар раскрывает сущность управления продажами филиальной сети и рассматривает сбытовую функцию предприятия в сочетании с комплексом маркетинговых решений. Программа затрагивает стратегические аспекты управления продажами, особое внимание уделено вопросам взаимодействия маркетинговых и сбытовых служб как фактору повышения бизнеса компании в целом.

Тренинг даст понимание разных вариантов организации активных продаж в компании, позволит разработать алгоритмы перевода отдела на активную работу с клиентской базой, поможет создать бизнес-процесс запуска отдела продаж с "0" за минимальное время с максимальным КПД.

Участники курса познакомятся с различными вариантами организации продаж и алгоритмом перевода отдела на активную работу с клиентской базой, получат и смогут систематизировать знания и навыки, необходимые для успешной организации продаж, научатся "запускать" бизнес-процессы отдела продаж с «о» за минимальное время, смогут отработать основные управленческие навыки, необходимые для успешного

Участники тренинга получат знания и навыки, необходимые для успешной организации продаж, а также систематизируют их для оптимальной организации процесса продаж, отработают основные управленческие навыки, необходимые для успешного руководства подчиненными – продавцами, менеджерами по продажам, торговыми представителями.

Участники семинара познакомятся с инструментами управления удаленным торговым персоналом: торговыми представителями, мерчандайзерами и другими сотрудниками, с которыми нет постоянного, ежедневного контакта; систематизируют свои знания и опыт в этой области; смогут после семинара разработать собственные структурированные модели управления удаленным торговым персоналом и управления продажами

Тренинг покажет возможности повышения результативности при правильной организации процесса переговоров, научит использовать инструменты решения существующих проблем, связанных с жестким продавливанием сторонами собственных решений и условий, сформирует у участников навыки предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций в жестком коммуникативном процессе, научит эффективно завершать

В результате семинара участники получат представление о логистике как об антикризисном инструменте, о порядке разработки и реализации антикризисной складской стратегии, о типовых антикризисных складских стратегиях, а также практические навыки по организации складского процесса при помощи логистических технологий и инструментов в современных кризисных условиях.

Овладеть навыками эффективного управления мотивацией подчиненных с целью повышения результативности работы компании, подразделения, отдела.
Семинар ориентирован на директоров компании, руководителей подразделений - всех, у кого в подчинении находится 2 и более сотрудников.

Семинар познакомит с основными положениями процессного подхода к управлению и технологией его реализации - методами описания бизнес-процессов и поэтапным внедрением процессной системы управления в вашей компании, позволит оценить возможности и преимущества, которые получит ваша организация при применении процессного подхода.

Каждый руководитель предприятия заинтересован в том, чтобы его сотрудники работали с максимальной отдачей. Один из действенных рычагов управления персоналом – это работающая система мотивации.
Участники данного семинара получат теоретические знания и практические навыки применения современных инструментов, необходимых для разработки, внедрения и поддержания системы нематериального стимулирования

Слушатель семинара получит проверенный в реальных условиях алгоритм формирования и вывода на проектную мощность дилерской сети, познакомится с практическим опытом российских и западных компаний по формированию в России и за рубежом дилерской сети и управления дилерскими подразделениями.

Семинар познакомит с алгоритмом оптимального построения и развития сети дистрибьютеров в регионах, позволит организовать эффективную работу с дистрибьютором на каждом этапе развития отношений. Участники смогут выбрать наиболее эффективную стратегию сбыта в разных регионах, научатся ставить реалистичные цели продаж и добиваться их выполнения.

Участники семинара научатся использовать современные методы и технологии поиска и отбора персонала, позволяющие сформировать эффективную команду единомышленников.

Участники семинара научаться эффективно и грамотно ставить задачи подчиненным, планировать и организовать работу подчиненных, осуществлять контроль выполнения задач, грамотно давать обратную связь(как позитивную, так и негативную), правильно делегировать, смогут расширить свои профессиональные и личностные возможности как руководителей.

Семинар позволит разработать стратегию продаж филиальной сети в изменившейся рыночной ситуации и наметить детальный план реорганизации и повышения эффективности.

Участники семинара получат представление о логистике как инструменте совершенствования складской деятельности, о порядке разработки и реализации складской стратегии, о типовых складских стратегиях, а также практические навыки по организации складского процесса в современных условиях при помощи логистических технологий и инструментов.