Курсы — управление функциональным направлением

Данный тренинг поможет:
Повысить конкурентоспособность организации через управление удовлетворенностью клиентов
Скорректировать бизнес-процессы в соответствии с потребностями конечного/целевого клиента
Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
Четко определиться - кто кому оказывает услугу вовне и внутри компании

Цели тренинга:
- Создать комплексный подход к управлению командой продавцов/кассиров
- Увеличить прибыль торговой точки и компании в целом
- Повысить мотивацию менеджеров

Программа специально спроектирована для руководителей-практиков, которые стремятся повысить управляемость подчиненных и результативность собственного труда, выработать свой личный стиль руководства, а не «книжный». Если вы хотите добиться подчинения не только от «удобных» сотрудников, а также и от «нужных. Если вы хотите понимать и, с высокой степенью, представлять результат, который вы получите