Топ-менеджер: секреты управленческого мастерства: Повышение квалификации

Модуль 1. Саморазвитие по компетенциям в интересах бизнеса (развитие бизнеса через развитие управленческих компетенций).

Формирование навыка планирования развития по компетенциям. Управленческая компетентность и методы ее развития.

• Самооценка по компетенциям, выделение ближайших областей развития
• Понятие развивающие условия. Алгоритм формирования развивающих мероприятий. Планирование саморазвития по компетенциям в интересах бизнеса
• Прогноз эффективности изменений
• Защита индивидуальных планов развития на год

Модуль 2. Эффективные переговоры/ Эффективные коммуникации.

Формирование навыка эффективных коммуникаций (переговоров).

• Этапы переговоров
• Организация переговорного пространства
• Методы ведения эффективных переговоров
• Инструменты влияния с учетом целей и индивидуального своеобразия собеседника
• Индикаторы эффективности

Модуль 3. Инструменты влияния.

Формирование навыка управления активностью персонала через мотивирующую беседу.

• Мотивация и мотивирование
• Мотивирующая беседа – технология влияния: особенности моделирования
• Методы и техники проведения мотивирующей беседы
• Частные случаи

Модуль 4. Делегирование.

Формирование навыка делегирования полномочий.

• Основы тайм- менеджмента
• Правила делегирования
• Уровни делегирования
• Алгоритм постановки задачи по SMART
• Разбор частных случаев

Модуль 5. Основы конфликтологии.

Формирование навыка разрешения конфликтных ситуаций.

• Виды конфликтов
• Управление конфликтом: стратегии и тактики разрешения конфликтных ситуаций
• Частные случаи
• Профилактика трудовых споров

Модуль 6. Основы тайм-менеджмента (управление временем).

Формирование навыка рационального управления рабочим временем.

• Закон Парето
• Матрица Эзенхауэра
• Планирование, SMART
• Делегирование с учетом уровня развития сотрудников по Стивену Кови
• Формирование системы личной эффективности руководителя по Г.Архангельскому
• Частные случаи

Модуль 7. Эмоциональная компетентность (стресс-менеджмент).

Формирование навыка управления своим эмоциональным состоянием (навык применения методов саморегуляции).

• Эмоциональная компетентность: индикаторы
• Системный подход в выборе инструментов саморегуляции
• Практики саморегуляции
• Оценка эффективности методов и инструментов управления собой

Что входит в стоимость

• Методический материал, обеды, кофе-паузы.
• Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязатльная часть.

По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 28 сентября 2015 года №036595, выдана Департаментом образования города Москвы)

Информация для региональных клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.