Содержание
Эмоциональный интеллект. Лидерство.
a. Лидер и эмоциональный интеллект.
b. Концепция Дениэла Гоулмена.
c. Структура эмоционального интеллекта.
d. «Внутренняя» и «Внешняя» части эмоционального интеллекта.
Групповая работа участников.
Осознание своих чувств
a. Распознавание своих эмоций
b. Понимание своих эмоций
c. Принятие своих эмоций
Индивидуальная работа участников.
Самообладание/Проактивность
d. Методы работы с эмоциями
e. Быть «Лидером», а не «Жертвой»
f. Увеличение зоны жизненного Комфорта
Индивидуальная работа участников.
Мотивация
g. Умение понять собственную мотивацию
h. Определение личных демотиваторов
i. Разработка личных мотиваторов
Индивидуальная работа участников.
Чуткость. «Эмпатия.»
j. Умение понять эмоции других.
k. Навыки безоценочного наблюдения.
Групповая работа участников.
Коммуникации. Умение правильно доносить информацию.
l. Специфика восприятия информации.
m. Блоки восприятия информации.
n. Скрытые конфликтогены.
o. Правило дозированности/адекватности информации
Групповая работа участников.