В программе:
- Необходимость процессного подхода.
- Определение принципов и целей внедрения процессного подхода к управлению в компании.
- Построение архитектуры бизнес-процессов: методика и примеры.
- Моделирование бизнес-процессов: нотации, инструменты и организация работ.
- Система стандартизации бизнес-процессов: разработка и внедрение регламентов.
- Дискуссия по теме «Регламентация
|