Курсы — личная эффективность менеджера

Круг контактов влияет на доходы – либо в одну, либо в другую сторону. Не развиваете деловые связи? Теряете деньги. Нетворкинг в России многим знаком как понятие, но по сравнению с Западом у нас применяется реже и менее эффективно. Для активизации знакомств между предпринимателями и менеджерами крупных российских и западных компаний мы создали клуб Business Family. Помогаем участникам осваивать

Что объединяет СЕО «Yahoo!» и «Facebook», вокалиста «Iron Maiden», автора «Ешь, молись, люби» и профессоров «INSEAD»? Все они – лекторы нашего потрясающего курса по креативности. Курс позволит вам понять, как работает человеческий мозг, как лучшие технологические компании США используют нестандартное мышление, чтобы подстегнуть креативность своих сотрудников.
На английском языке: 2часа видео, 3

Многие руководители, основываясь на анализе своих успехов, считают, что достаточно хорошо умеют принимать решения и делегировать. И при этом не замечают свои "незначительные" ошибки, которые на самом деле приводят к ощутимым негативным последствиям для бизнеса. Вы узнаете, как анализировать последствия управленческих решений, как правильно делегировать полномочия и преодолевать сопротивление

Хороший сервис - это когда удовлетворен не только клиент, но и собственник. Удовлетворенность клиента должна приносить деньги и не должна стоить дорого. Впечатление клиента от вашего бизнеса, прежде всего, зависит от того, как с ним работали ваши сотрудники. Даже серьезные проблемы качества товара и сервиса можно исправить, общаясь с клиентом. При этом, у разных клиентов разные ожидания от

Каждому из нас время от времени приходится записывать свои мысли или идеи; отправлять электронные письма и отчеты; создавать чек-листы, планы и майнд-карты; оставлять записки и напоминания. Мы пишем в ежедневниках, блокнотах, тетрадях, ноутбуках, но все это зачастую окрашено в серый цвет – записи неинтересно просматривать и легко забыть. Визуальные заметки, сочетая визуальные образы и слова,

Что нужно, чтобы ваши сотрудники не говорили так и работали лучше? Какие выгоды дает владельцу бизнеса и топ-менеджерам система управления эффективностью? И в каких случаях показатели эффективности подразделения или компании (KPI) могут не повысить ее, а понизить? Ответы на эти вопросы даст участникам вебинара Глеб Похитонов, эксперт по управлению эффективностью бизнес-процессов.

Менеджеры, занимающие топ-позиции, безусловно, как личности оказывают влияние на своих подчиненных. Состояние их психологического, социального, физического благополучия влияет на эффективность их труда. Ценности, регулирующие их поведение, транслируются и их подчиненным. На этом мастер-классе доктор психологических наук расскажет о технологиях управления собственным поведением, позволяющие не

В чем основное отличие руководителя от рядового сотрудника? С одной стороны - в уровне ответственности, с другой - в возможностях достижения поставленных целей. Одна из таких возможностей - делегирование. Правда, далеко не все руководители ею пользуются, и у каждого на то свои причины. Самый распространенный ответ на вопрос "Почему вы не делегируете?" - "Некому". Можно ли с этим как-то бороться?

Вопросы о том "как ведут себя люди", "почему они так себя ведут", "что делать для эффективного выстраивания отношений и минимизации конфликтных ситуаций" на сегодняшний день являются одними из наиболее актуальных. На вебинаре мы будем исследовать вопросы, связанные с созданием и разрешением конфликтных ситуаций. Мы посмотрим на что особенно остро реагирует каждый из типов Эннеаграммы, что

Постановка и достижение цели - основной навык преуспевающих людей. Как правило, за их успехом стоит определенная система, выработанная самостоятельно или заимствованная у ранее преуспевших. Такие системы и пошаговые методики - по сути и есть "гарантированные схемы", о которых мечтают основатели даже самых нестандартных стартапов, руководители новых проектов, целеустремленные творческие люди,

Персонал многих компаний состоит из разрозненных людей, не объединенных общими целями и ценностями: каждый «сам за себя» и сам по себе. Как руководителю взаимодействовать с сотрудниками, чтобы все воодушевленно работали на единый результат и команда достигала амбициозных корпоративных целей? На мастер-классе специалист по управлению персоналом Светлана Долгова расскажет, как повысить

Редкий руководитель любит ситуации, когда приходится разбираться в ошибках подчиненных, вводить дисциплинарные меры и особенно – приводить их в действие. Управленцы учатся мотивации, повышению лояльности персонала и мечтают об увлеченных, «горящих» сотрудниках.  Тренинги для менеджмента на 80% состоят из «пряничных», гуманистических технологий и учат, что нужно развивать подчиненных, давать им

Отвлекающие факторы находятся повсюду. Свободное время исчезло. Мы перегружены, нет времени на осмысление и усвоение нового. В итоге стресс и выгорание. Силы придает умение управлять вниманием. В цифровую эпоху успех зависит не столько от тайм-менеджмента, сколько от способности концентрироваться.

Конфликты вызывают напряжение, которым нужно управлять, иначе оно приводит к разрушению. Чтобы команда могла работать продуктивно, руководителю необходимо научиться управлять эмоциями, научить этому других, учесть вопросы совместимости и психологии конфликтов. На мастер-классе вы узнаете, как использовать энергию конфликта для результативной деятельности компании.

Правильно выбрать партнера по бизнесу и построить долгосрочные отношения помогают развитый эмоциональный интеллект и навыки управления конфликтами. На мастер-классе вы узнаете, как видеть "невидимые" вещи, вовремя корректировать стратегию отношений "партнер – партнер" и "собственник – управляющий" и определять совместимость и несовместимость партнеров.

Курс "Как создать бизнес-модель и вывести бизнес на прибыль" будет полезен тем, кто хочет создать новый бизнес или решил вывести существующий бизнес на более высокий уровень доходности.
Технология разработки бизнес-модели подходит как опытным, так и начинающим предпринимателям.

Поиск причин и разработка корректирующих мероприятий требуют особой организации мыслительных процессов. Методы, рассмотренные в данном тренинге, являются инструментами логического анализа и решения проблем. Однако, даже эти простые подходы являются очень мощными инструментами улучшений LEAN & SixSigma. Данный курс является результатом анализа 17-летней практики использования инструментов LEAN и

Все понимают преимущества здорового образа жизни, постоянного саморазвития и достижения баланса между разными видами деятельности. Но каждый день сталкиваются с чувством апатии, ленью, нежеланием меняться и выходить из зоны комфорта. Пресловутое "начну с понедельника" постоянно мешает делать нужные шаги. Ситуация меняется, когда появляется вдохновляющая и, главное, собственная цель. Ценность

Каждый день нам приходится убеждать других в своей правоте: на переговорах с клиентами, во время совещаний, презентаций, защиты проекта или диплома. Аргументы в свою пользу необходимы при устройстве на работу, в диалоге о повышении зарплаты или карьерном продвижении, да и во время домашних дискуссий.
Порой в самый важный, переломный момент разговора мы не можем подобрать правильные доводы в

Коммерческие и бытовые переговоры, стресс-интервью при приеме на работу, переговоры о повышении зарплаты и деловое общение с чиновниками – это повседневная жизнь большинства.
По статистике, более 70% сделок приносят убытки одной из сторон. Это происходит из-за неумения отстаивать свои интересы и справляться с переговорщиками, которые расставляют перед вами ловушки.
Давление, манипуляцию,