Курсы — личная эффективность менеджера

Результат прохождения обучения: программа учебного курса направлена на развитие личной эффективности руководителя и базируется на лучших российских и зарубежных практиках, подтвердивших свою эффективность как в бизнесе, так и в системе государственного управления. Программа включает в себя большой объем практической работы, в ходе которой участники выполняют задания и решают управленческие кейсы,

На этом видеокурсе сертифицированный консультант по управлению Юрий Лоханов раскроет методические приемы и техники и даст развернутые ответы на вопросы: Какова роль виртуального лидера команды? Как использовать современные и доступные технологии, эффективно направляя дистанционных сотрудников к цели? Как мотивировать и контролировать сотрудников в других городах? Как подбирать сотрудников,

Как одним разговором повлиять на поведение сотрудника и изменить его мотивацию?

Поиск причин и разработка корректирующих мероприятий требуют особой организации мыслительных процессов. Методы, рассмотренные в данном тренинге, являются инструментами логического анализа и решения проблем. Однако, даже эти простые подходы являются очень мощными инструментами улучшений LEAN & SixSigma. Данный курс является результатом анализа 17-летней практики использования инструментов LEAN и

Каждому из нас время от времени приходится записывать свои мысли или идеи; отправлять электронные письма и отчеты; создавать чек-листы, планы и майнд-карты; оставлять записки и напоминания. Мы пишем в ежедневниках, блокнотах, тетрадях, ноутбуках, но все это зачастую окрашено в серый цвет – записи неинтересно просматривать и легко забыть. Визуальные заметки, сочетая визуальные образы и слова,

Оценка Суммарной Полезности Сотрудника (ITVE) — это:
простой и технологичный инструмент построения эффективной, справедливой системы вознаграждения и мотивации сотрудников. Вознаграждение строится на оценке полезности каждого сотрудника. Узнайте больше и внедрите у себя в компании революционную технологию мотивации и вознаграждения персонала!

Хороший сервис - это когда удовлетворен не только клиент, но и собственник. Удовлетворенность клиента должна приносить деньги и не должна стоить дорого. Впечатление клиента от вашего бизнеса, прежде всего, зависит от того, как с ним работали ваши сотрудники. Даже серьезные проблемы качества товара и сервиса можно исправить, общаясь с клиентом. При этом, у разных клиентов разные ожидания от

Правильно выбрать партнера по бизнесу и построить долгосрочные отношения помогают развитый эмоциональный интеллект и навыки управления конфликтами. На мастер-классе вы узнаете, как видеть "невидимые" вещи, вовремя корректировать стратегию отношений "партнер – партнер" и "собственник – управляющий" и определять совместимость и несовместимость партнеров.

Конфликты вызывают напряжение, которым нужно управлять, иначе оно приводит к разрушению. Чтобы команда могла работать продуктивно, руководителю необходимо научиться управлять эмоциями, научить этому других, учесть вопросы совместимости и психологии конфликтов. На мастер-классе вы узнаете, как использовать энергию конфликта для результативной деятельности компании.

Отвлекающие факторы находятся повсюду. Свободное время исчезло. Мы перегружены, нет времени на осмысление и усвоение нового. В итоге стресс и выгорание. Силы придает умение управлять вниманием. В цифровую эпоху успех зависит не столько от тайм-менеджмента, сколько от способности концентрироваться.

Редкий руководитель любит ситуации, когда приходится разбираться в ошибках подчиненных, вводить дисциплинарные меры и особенно – приводить их в действие. Управленцы учатся мотивации, повышению лояльности персонала и мечтают об увлеченных, «горящих» сотрудниках.  Тренинги для менеджмента на 80% состоят из «пряничных», гуманистических технологий и учат, что нужно развивать подчиненных, давать им

Курс посвящен базовым навыкам переговоров. Тим Эннекинг разработал программу специально для руководителей и топ-менеджеров, кому часто приходится отстаивать интересы компании в сложных многосторонних переговорах. Вы узнаете, как договориться с боссом и своей командой, как занять выгодную позицию во время агрессивных переговоров, как отслеживать прогресс. Вы поймете, когда выйти из переговоров и

Популярная методика тайм-менеджмента Getting Things Done поможет в разы повысить личную эффективность. Вы научитесь планировать рабочий день, эффективно решать задачи разной степени сложности. Вы узнаете про гаджеты и программы, которые помогут увеличить личную продуктивность. Выполняя все рекомендации, вы сможете оптимизировать рабочий процесс,  забудете про работу по вечерам и на выходных и

Этот курс научит вас выступать перед публикой. Успешная презентация принесет вам новых клиентов, поможет в продвижении по службе, повысит авторитет среди коллег. Ваш настрой и уверенность, мастерство владения голосом и жестами, умение структурировать и подать материал и, наконец, красивая презентация – все это слагаемые безупречного выступления. Тим Эннекин разберет каждый из этих факторов и

В курсе «Корпоративный тайм-менеджмент» предлагаются разные подходы к планированию рабочего времени руководителей и рядовых сотрудников. Вы узнаете о таких инструментах, как метод ABC, матрица Эйзенхауэра, Бостонская матрица, а также научитесь приемам оптимизации процессов и «шлифовке рутин». Лектор уделяет много внимания быстрому и эффективному проведению совещаний. Благодаря практическим

Чему вы научитесь: собирать информацию о стратегически важных клиентах и выходить на ЛПР (лиц, принимающих решения); быстро определять, с человеком какого типа вы имеете дело, и менять свое поведение так, чтобы быстро заключать первую сделку и развивать сотрудничество в будущем; влиять на процесс принятия решения по сделке; продавать на выгодных условиях даже самым властным и категоричным

Этот курс - тренажер, позволяющий освоить скорочтение в короткие сроки с помощью комплексных методик. В современном мире деловые люди сталкиваются с большим объемом информации и данных, требующих мгновенного анализа и применения на практике. Если вы цените свое время, хотите повысить личную эффективность и быть на шаг впереди конкурентов, то этот курс для вас! Курс ведет Павел Палагин, один из

Коммерческие и бытовые переговоры, стресс-интервью при приеме на работу, переговоры о повышении зарплаты и деловое общение с чиновниками – это повседневная жизнь большинства.
По статистике, более 70% сделок приносят убытки одной из сторон. Это происходит из-за неумения отстаивать свои интересы и справляться с переговорщиками, которые расставляют перед вами ловушки.
Давление, манипуляцию,

Каждый день нам приходится убеждать других в своей правоте: на переговорах с клиентами, во время совещаний, презентаций, защиты проекта или диплома. Аргументы в свою пользу необходимы при устройстве на работу, в диалоге о повышении зарплаты или карьерном продвижении, да и во время домашних дискуссий.
Порой в самый важный, переломный момент разговора мы не можем подобрать правильные доводы в

Персонал многих компаний состоит из разрозненных людей, не объединенных общими целями и ценностями: каждый «сам за себя» и сам по себе. Как руководителю взаимодействовать с сотрудниками, чтобы все воодушевленно работали на единый результат и команда достигала амбициозных корпоративных целей? На мастер-классе специалист по управлению персоналом Светлана Долгова расскажет, как повысить