Курсы — личная эффективность менеджера

Модуль 2 "Развитие лидерских навыков руководителя" сочетает форматы тренинга и коучинга: участники обучаются через личный опыт, проживая и пробуя новые подходы для дальнейшего применения в  реальной бизнес-практике. Осознавая свои стратегии, Вы можете изменить поведение и, как следствие, результаты своей работы!

Решение каждодневных задач существования подразделения в рамках развития компании - является оперативным / тактическим менеджментом. Если сравнить менеджера с капитаном корабля, то ответ на вопрос "Куда плыть?" дает стратегический менеджмент, а вот ответ на вопрос "Как должен плыть корабль?" дает именно оперативный менеджмент. Именно поэтому фокус данного тренинга "Менеджмент скилл" будет на

Формирование участниками практических навыков эффективного управления и контроля для успешного достижения поставленных целей, совершенствование навыков  управления в повседневной деятельности менеджеров организации; получение участниками методик эффективного руководства подчиненными; развитие навыков в области работы с сотрудниками своего подразделения: планирование, организация, мотивация,

Цели тренинга: развитие управленческой компетентности руководителей в области делового взаимодействия с подчиненными и коллегами.

Возможно ли, чтобы переговоры были одновременно и приятными, и результативными? Да еще и не только для вас, но и для тех, с кем вы их ведете? Практика показывает, что да! Для этого достаточно применять принципы, которые Вы сможете узнать на данном тренинге.

Одна из основных функций руководителя – постановка задач своим подчиненным. Исследователи П. Херси и К. Бланшар разработали методику по которой всех сотрудников можно условно поделить на 4 категории: "лентяй - якорь", "новичок", "звезда" и "угасающая звезда".
На тренинге вы узнаете, как ставить задачи, чтобы "новичка" и "угасающую звезду" переводить в состояние "звезда", как не допускать

Ориентация на клиента - конкурентое преимущество любой компании. Что такое клиентский сервис (КОС), каковы инструменты его формирования, как получить эффект высокого уровня сервиса.

На тренинге вы научитесь ставить задачи, чтобы переводить сотрудника из состояния "новичок" или "угасающая звезда" в состояние "звезда". Узнаете как не угашать "звезду" и не превращать ее в "лентяя". Как руководителю не "застревать" в одном типе руководства.

Спиральная динамика – эволюционная теория развития людей и организаций. По спиральной динамике эволюция людей и организаций происходит последовательно по восьми уровням. Знание законов и инструментов каждого уровня позволяет работать с культурой организации, менять ее и повышать эффективность компании в целом.

Изменения в мире диктуют свои условия и от того как быстро предприниматели приспособятся к новым условиям, приобретут новый опыт и навыки зависит останется ли компания на плаву или ей суждено закрыться. Одна из тенденций новой реальности – переход на удаленную работу (частично или полностью). На тренинге будут разобраны основные нюансы перевода сотрудников на дистанционный формат работы.

От того насколько качественно руководитель ставит задачи, насколько своевременно и эффективно осуществляет контроль выполнения, во многом зависит успешность работы подразделения, которым он руководит. Очень часто, когда подчиненные делают не то, не так и не тогда, причина кроется не в них, а в том, как им ставятся задачи и как осуществляется контроль.

Цель мероприятия: дать участникам комплексное представление о лидерстве и его месте в системе управления. Оценить свой лидерский потенциал, наметить индивидуальный план развития. Получить инструменты управления и развития сотрудников. Научиться вдохновлять сотрудников на достижение амбициозных целей. Получить представление о ключевых стратегиях влияния, на основе которых строятся все методы

Цель мероприятия: познакомить участников с  методами управления сотрудниками, обучить  необходимым  навыкам  управления командой, познакомить с  возможностями мотивации персонала, в том числе методами формирования внутренней мотивации и развития самостоятельности у сотрудника. Также  развиваем навыки достижения целей, управления временем, проведения собраний и эффективного делового

Вы научитесь успешно справляться с волнением при выступлениях, кратко и интересно доносить информацию до аудитории, сможете грамотно представить презентацию.

Цель тренинга: предоставить участникам наглядный инструмент самодиагностики и управления переговорным процессом, позволяющим лоббировать интересы компании, инициировать пересмотр условий контракта в более выгодную сторону, выстраивать динамичные взаимовыгодные отношения и подводить собеседников к нужному решению.

Тренинг насыщен прикладными управленческими техниками, практическими решениями, опытом реальных российских компаний, который никогда не будет доступен в открытых источниках.

В ходе обучения участники отработают эффективные навыки продаж услуг/товаров, установления контакта с клиентом, профилактики и управления конфликтом, усовершенствуют навыки преодоления барьеров в общении и проведения успешной презентации услуг/товаров через "язык выгоды" клиента.

Приглашаем на семинар "Управление отделом продаж".

Цель: сформировать мнение о клиенте, как о ключевой фигуре бизнеса; сформировать принципы клиентоориентированности у сотрудников компании; усовершенствовать коммуникативные навыки, необходимые для результативного и эффективного общения с клиентом.

На тренинге вы узнаете: какой вы руководитель: какие сильные стороны помогают вам в работе? Какие черты характера необходимо развивать для успешного управления командой? Как правильно ставить задачу подчиненному, чтобы добиться ее выполнения? Как достичь точного соответствия возможностей сотрудника и его компетенций? Как управлять мотивацией персонала, определять мотивы сотрудника и влиять на