Курсы — личная эффективность менеджера

Цели тренинга: формирование четкого представления процесса управления как самостоятельного, специфичного вида профессиональной деятельности, принципа функционирования организации и предназначения наемных менеджеров в организации.

На мастер-классе вы узнаете, как преобразовать компанию, "плывущую по течению", в целенаправленную систему, способную действовать результативно и эффективно, подобно ракете, запущенной цель.

Приглашаем на вебинар "Как добиться нужного результата в бизнесе, не взваливая на себя все?".

Вы рассмотрите эффективные принципы управления персоналом, сжато, коротко, без воды. Понимая принципы управления, вы сможете впоследствии самостоятельно решить любую управленческую проблему. Готовые к внедрению алгоритмы. Вы получите конкретные, проверенные на практике алгоритмы эффективного поведения руководителя в различных ситуациях.

В ходе курса участники определят собственную модель управления процессами, подчиненными и командами; получат инструменты постановки планирования, управления коммуникациями и урегулирования конфликтов; отработают навыки диагностики и анализа различных процессов и ситуаций, принятия решений в условиях неопределенности; научатся формировать стандарты и разрабатывать планы внедрения нововведений.

Время - невосполнимый ресурс нашей жизни. Научившись управлять временем, вы научитесь эффективно управлять своей жизнью!

В ходе курса участники определят собственную модель управления процессами, подчиненными и командами; получат инструменты постановки планирования, управления коммуникациями и урегулирования конфликтов; отработают навыки диагностики и анализа различных процессов и ситуаций, принятия решений в условиях неопределенности; научатся формировать стандарты и разрабатывать планы внедрения нововведений.

Управление бизнесом в непростые экономические времена должно быть особо высококлассным и концентрированным. Делегирование — одна из основ регулярного менеджмента. Особенно в условиях турбулентности и нестабильности. Ведь на практике множество работ, вполне уместных к делегированию, выполняется самим руководителем. Причин тому множество, но насколько от этого страдает Дело?

В ходе курса участники определят собственную модель управления процессами, подчиненными и командами; получат инструменты постановки планирования, управления коммуникациями и урегулирования конфликтов; отработают навыки диагностики и анализа различных процессов и ситуаций, принятия решений в условиях неопределенности; научатся формировать стандарты и разрабатывать планы внедрения нововведений.

В ходе курса участники определят собственную модель управления процессами, подчиненными и командами; получат инструменты постановки планирования, управления коммуникациями и урегулирования конфликтов; отработают навыки диагностики и анализа различных процессов и ситуаций, принятия решений в условиях неопределенности; научатся формировать стандарты и разрабатывать планы внедрения нововведений.

Задумайтесь. Вы умеете договариваться с любым человеком. Точно? Научитесь вести переговоры без шаблонов. Получите стратегии подготовки и ведения переговоров любого уровня сложности. Подготовитесь к ответственным переговорам на самом высоком уровне.

Один и тот же человек может быть на разном уровне развития по отношению к разным задачам. Одни даются ему уже легко, другие еще сложно. От этого зависит стиль управления руководителя, применяемые мотиваторы и уровень контроля.

Все мы сталкиваемся в своей работе с эмоциями: своими и эмоциями других людей. Иногда наши эмоции помогают нам достичь большего, иногда мешают, создают проблемы.

"Как жаль, что в сутках всего 24 часа" — эту фразу каждый из нас слышал не раз. Учитывая, в каком ритме живет современный человек, вопрос управления ресурсами времени становится все более актуальным, если не сказать — жизненно важным. Развитый навык управления временем в разы повышает личную эффективность и результативность в работе. На мастер-классе будут рассмотрены идеи, техники и инструменты

Программа тренинга направлена на повышение эффективности клиентского сервиса в финансовых компаниях и компаниях сферы услуг. На тренинге вы сможете переосмыслить стандарты работы и по-новому взглянуть на отношения с клиентами. Программа помогает сформировать правильную установка на хорошее обслуживание и общение с клиентом. В программе тренинга есть все необходимое для повышения уровня  качества

Участники тренинга научатся формировать антистрессовую стратегию поведения в работе: конструктивное поведение в ситуациях психологического давления, преодоление манипуляций, технологии управления стрессом, профилактика эмоционального выгорания, снижение уровня стресса в коллективе, профилактические приемы.

Как настроить клиентоцентричный маркетинг, который приведет к вам очереди клиентов.

Цели тренинга: повысить компетентность руководителей в управлении текущими результатами, достижении целей и мотивации подчиненных; выработать навыки эффективной постановки задач и контроля их выполнения. За время занятий вы овладеете ключевыми управленческими навыками, сможете выработать собственный стиль управления.

В центре внимания: управление организационным порядком, рисками, людьми. Интенсивный 5-дневный курс, сочетающий в себе семинарский и тренинговый форматы обучения. Программа входит в выборку «директорских программ» ЦНТИ Прогресс.

На вебинаре вы: сможете узнать о принципиальном различии между людьми. Поймете, как кого мотивировать и как на кого влиять.