Управление организацией: Программа обучения

Программа:

Тема: Навыки эффективного оперативного планирования

1. О многогранности управленческого процесса

• 5 основных слагаемых управленческого цикла
• Важные профессионально-личностные качества управленца
• Особенности функционала

2. Как быть эффективным в процессе планирования

• Технология постановки эффективных целей SMART
• Решаем задачу постановки приоритетов по матрице Эйзенхауэра
• Критерии эффективности целей
• Управление по целям
• Ситуационное планирование в изменяющихся условиях
• Планирование в кризисных ситуациях

Тема: Организация исполнения задач

1. Эффективная постановка задач – залог качественного исполнения в срок

• Эффективность постановки задачи – как ее измерить
• Цели и задачи – их взаимосвязь
• «Дерево целей» организации – учет всех структур бизнеса
• Типы задач в системе управления Компанией

2. Особенности организации деятельности сотрудников

• Что необходимо учесть при постановке задач сотрудникам, чтобы они были выполненными
• Анализ эффективных способов постановки задач
• Учет уровня зрелости сотрудников при постановке задач
• Выполнение задачи и мотивации – законы Йеркса-Додсона
• Контроль в исполнении задач – эффективные инструменты

Тема: Система мотивационной работы руководителя

1. Мотивационная работа руководителя с персоналом

• Мотивация как движущий механизм управления персоналом
• 5 видов мотиваций сотрудника по Герчикову
• Инструменты выявления мотивационных конструктов и построения мотивационной карты сотрудника
• Об эффективности использования каждого мотива, инструменты для работы управленца
• Разработка системы KPI и бонусирования 
• Внедрение системы нематериальной мотивации сотрудников

2. Монотония труда как основной фактор демотивации персонала и возможности ее компенсации

• Монотония в функциональных обязанностях персонала
• Влияние монотонии на формирование психологического климата рабочих коллективов

3. Мотивирующее и демотивирующее общение руководителя с подчиненными. Сотрудничающее поведение:

• Похвала и замечания как инструмент руководителя
• Индивидуальные беседы с подчиненным, вдохновляющее лидерство
• Совещания коллектива как инструмент управления и нематериальной мотивации
• Неформальное общение с подчиненными и авторитет руководителя. Проявление эмпатии и предупредительности
• Как побудить сотрудника к самосовершенствованию
• Развитие и поощрение самостоятельности подчиненных

4. Работа с кадровым резервом Компании

• Создание системы кадрового резерва
• Введение системы в Компанию, стимулирование сотрудников к включению в Программу
• Основные инструменты работы с кадровым резервом Компании

Тема: Контроль исполнения задач

1. Сущностная природа управленческого контроля

• Выбор стандартов и измеряемых показателей
• Система сбалансированных показателей
• Контроль качества

2. Контроль выполненных задач с целью развития персонала

• Основные принципы эффективного контроля выполненных задач
• Обратная связь как основной инструмент руководителя
• Мотивирующая обратная связь 
• Принципы обратной связи – как сделать так, чтобы сотрудник стремился к саморазвитию

Тема: Навыки развития сотрудников

1. Строим систему обучения для взрослых

• Основные принципы обучения в работе руководителя
• Модель Д. Колба как основной механизм эффективного обучения сотрудников

2. Модели обучения сотрудников

• Индивидуальная система обучения – наставничество, схема работы
• Проведение мини-тренингов для обучения и развития всего коллектива
• Общая систематизация подходов в обучении персонала  

Предоставляется раздаточный материал и именной сертификат об участии   

Включены обеды и кофе-брейки