Программа:
Тема: Навыки эффективного оперативного планирования
1. О многогранности управленческого процесса
-
5 основных слагаемых управленческого цикла
-
Важные профессионально-личностные качества управленца
-
Особенности функционала
2. Как быть эффективным в процессе планирования
-
Технология постановки эффективных целей SMART
-
Решаем задачу постановки приоритетов по матрице Эйзенхауэра
-
Критерии эффективности целей
-
Управление по целям
-
Ситуационное планирование в изменяющихся условиях
-
Планирование в кризисных ситуациях
Тема: Организация исполнения задач
1. Эффективная постановка задач – залог качественного исполнения в срок
-
Эффективность постановки задачи – как ее измерить
-
Цели и задачи – их взаимосвязь
-
«Дерево целей» организации – учет всех структур бизнеса
-
Типы задач в системе управления Компанией
2. Особенности организации деятельности сотрудников
-
Что необходимо учесть при постановке задач сотрудникам, чтобы они были выполненными
-
Анализ эффективных способов постановки задач
-
Учет уровня зрелости сотрудников при постановке задач
-
Выполнение задачи и мотивации – законы Йеркса-Додсона
-
Контроль в исполнении задач – эффективные инструменты
Тема: Система мотивационной работы руководителя
1. Мотивационная работа руководителя с персоналом
-
Мотивация как движущий механизм управления персоналом
-
5 видов мотиваций сотрудника по Герчикову
-
Инструменты выявления мотивационных конструктов и построения мотивационной карты сотрудника
-
Об эффективности использования каждого мотива, инструменты для работы управленца
-
Разработка системы KPI и бонусирования
-
Внедрение системы нематериальной мотивации сотрудников
2. Монотония труда как основной фактор демотивации персонала и возможности ее компенсации
-
Монотония в функциональных обязанностях персонала
-
Влияние монотонии на формирование психологического климата рабочих коллективов
3. Мотивирующее и демотивирующее общение руководителя с подчиненными. Сотрудничающее поведение:
-
Похвала и замечания как инструмент руководителя
-
Индивидуальные беседы с подчиненным, вдохновляющее лидерство
-
Совещания коллектива как инструмент управления и нематериальной мотивации
-
Неформальное общение с подчиненными и авторитет руководителя. Проявление эмпатии и предупредительности
-
Как побудить сотрудника к самосовершенствованию
-
Развитие и поощрение самостоятельности подчиненных
4. Работа с кадровым резервом Компании
-
Создание системы кадрового резерва
-
Введение системы в Компанию, стимулирование сотрудников к включению в Программу
-
Основные инструменты работы с кадровым резервом Компании
Тема: Контроль исполнения задач
1. Сущностная природа управленческого контроля
-
Выбор стандартов и измеряемых показателей
-
Система сбалансированных показателей
-
Контроль качества
2. Контроль выполненных задач с целью развития персонала
-
Основные принципы эффективного контроля выполненных задач
-
Обратная связь как основной инструмент руководителя
-
Мотивирующая обратная связь
-
Принципы обратной связи – как сделать так, чтобы сотрудник стремился к саморазвитию
Тема: Навыки развития сотрудников
1. Строим систему обучения для взрослых
-
Основные принципы обучения в работе руководителя
-
Модель Д. Колба как основной механизм эффективного обучения сотрудников
2. Модели обучения сотрудников
-
Индивидуальная система обучения – наставничество, схема работы
-
Проведение мини-тренингов для обучения и развития всего коллектива
-
Общая систематизация подходов в обучении персонала
Предоставляется раздаточный материал и именной сертификат об участии
Включены обеды и кофе-брейки
