-
Введение в бизнес-анализ;
-
Основы выявление требований;
-
Техники выявления требований;
-
Фреймворк выявления требований согласно BABOK® Guide.
Цели:
1. Изучить основные термины и понятия бизнес-анализа согласно BABOK® Guide V 2.0.
2. Изучить ряд техник выявления требований:
-
фокус-группа (+практика);
-
наблюдение;
-
прототипирование (+практика);
-
анализ документов.
3. Получить представление об области применения, преимуществах и недостатках техник выявления требований.
4. Изучить фреймворк процесса выявления требований согласно BABOK® Guide V 2.0.
Пожалуй самым сложным делом в любом проекте является необходимость правильно понять истинные потребности заинтересованных лиц. Ведь главная цель любого проекта - удовлетворение этих самых потребностей. А это значит, что если потребности выявлены неверно или неполно, то и цель проекта не будет достигнута. Со всеми вытекающими из этого неприятностями.
Кроме того, разные группы заинтересованных лиц по-разному понимают свои потребности и по-разному умеют их формулировать. Поэтому после общения с заинтересованными лицами у аналитка накапливается большое количество разрозненных, неструктурированных и неполных описаний потребностей, полученных из разных источников. Главной задачей аналитика является превращение этих описаний в четкий перечень требований: хорошо структурированных, описанных в определенной форме, согласованных друг с другом и с целями проекта.
Именно задаче выявления требований и посвящен этот курс. В ходе курса детально рассматривается ряд техник, определяются условия их применения, их сильные и слабые стороны, а также рассматривается универсальный фреймворк процесса выявления требований. Понимание основных этапов этого процесса и их взаимосвязи, знакомство с лучшими практиками и особенностями применения техник помогает сделать работу аналитика более эффективной, а проект – более успешным.
Практическая часть курса включает отработку техник «Фокус-группа» и «Прототипирование».
Курс основан на материалах Международного института бизнес-анализа (Руководство «BABOK® Guide») и посвящен одной из «областей знаний ВАВОК» (Knowledge Areas) -– выявлению требований и потребностей заинтересованных лиц (Elicitation, ВАВОК Chapter 3).
Международный институт бизнес-анализа (IIBA, International institute of business analysis) предъявляет особые требования к кандидатам на получение CBAP® (Certified Business Analysis Professional) и CCBA® (Certification of Competency in Business Analysis), одним из которых является наличие не менее 21 часа профессионального развития (PDh) на протяжение последних 4 лет.
Данный курс позволяет накопить необходимое количество часов профессионального развития (PDh) для прохождения сертификаций CBAP® и CCBA® Международного института бизнес-анализа (IIBA).
Примечание:
-
Материалы курса представлены на английском языке.
