Курсы — общее управление

Чему Вы научитесь: привлекать сотрудников, которые будут продвигать бизнес к высоким результатам; успешно создавать команды и управлять ими; внедрять изменения наименее болезненно для людей; создавать маркетинговые стратегии, работающие в кризис; привлекать, удерживать и возвращать клиентов.

Наиболее частый запрос от владельцев малого и среднего бизнеса PR-консультанту – повышение продаж. Развитие личного бренда руководителя - хороший способ повысить продажи. Как поставить PR на службу продажам? Какие ошибки в сфере личного PR делают большинство топ-менеджеров? На этом мастер-классе руководитель PR-агентства "Простор: PR & Консалтинг" расскажет, как увеличить продажи, развивая личный

Любой бизнес связан с рисками, и с уголовно-правовыми - в том числе. По данным "Деловой России", в прошлом году было возбуждено 114,5 тысяч уголовных дел по статье "Мошенничество" - это на 23,5 тысячи больше, чем годом ранее. И все еще многие предприниматели не знают законов, а в вопросах полицейских проверок полагаются на удачу. Что делать, если в офис пришли проверяющие из полиции? Как защитить

На продажи в Сети начинают делать ставку даже "самые офлайновые" бизнесы, и конкуренция за внимание интернет-пользователей растет. Навык разработки маркетинговой стратегии eCommerce-проектов становится одним из ключевых для маркетинговых служб компаний. Пока мало кто знает, из чего должна состоять eCommerce-маркетинговая стратегия, как ее разработать и реализовать. Найти примеры маркетинговых

Коммуникационная стратегия бренда помогает выбрать каналы коммуникации, которые идеально подойдут под вашу аудиторию и помогут доставить ей ключевое сообщение вашего бренда. Когда есть стратегия и она работает - затраты на маркетинг и PR сокращаются, а выгода от кампании по продвижению бренда растет. Четко сформулированные задачи, план и просчитанные риски помогут не "размазать" бюджет на

Многие сайты могли бы продавать намного больше, чем сейчас. Руководители малого и среднего бизнеса не могут найти специалистов, которые бы системно взялись за увеличение продаж с сайтов их компаний. Чтобы увеличить продажи с сайта, недостаточно "просто нанять толкового специалиста". Руководителям необходимо знать основы интернет-маркетинга - хотя бы для контроля и оценки результатов работ

Многие отделы продаж могут работать гораздо эффективнее, чем сейчас. И не всегда для этого нужны финансовые вложения - в обучение, поиск новых сотрудников и т.д. Эффективность работы менеджеров по продажам можно повысить с помощью простых управленческих воздействий. Представления о навыках и результатах работы продавцов у руководителей часто довольно приблизительные. Необходимо выразить их в

Как наладить постоянный поток клиентов? Возможно ли это без системной работы отдела маркетинга? От руководителя со спонтанным, «творческим» стилем управления часто ждут стабильных результатов - за счет гибкости. Но зависимость от удачи/неудачи, вдохновения/застоя дает слишком непредсказуемые результаты. Создайте "конвейер" в своем маркетинговом отделе, чтобы поток клиентов стал постоянным. Что

Управление знаниями - широко известная, но пока мало кому понятная практика. Многие считают это направление модным, но бесполезным. До тех пор, пока не уходит сотрудник, который был держателем важнейших для бизнеса знаний и навыков. Или основной "составитель" клиентской базы, который стал главным контактным лицом для всех заказчиков. Или носитель корпоративных ценностей, который был гарантом их

Поставить задачу сотруднику - казалось бы, что может быть проще? "Дам инструкции и потом приму результат". Приверженцы такого упрощенного подхода к делегированию сталкиваются со сложностями и несут лишние временные и прочие затраты: задачи выполняются неточно, не в срок или даже игнорируются. Что чаще всего мы слышим по этому поводу от руководителей? Если обобщить, то "во всем виноваты

Один на всех и все на одного - так можно описать работу руководителя во время перемен. По разным причинам рынок периодически штормит - нужно знать стратегию и тактику управления в такие времена. Умение подстраивать работу коллектива и компании под реалии среды - один из главных навыков руководителя. Изменения в работе часто встречают недовольство и сопротивление сотрудников - это естественная

Психологические практики уже давно и успешно применяют в спорте. Сформировалось особое направление "Спортивная психология", вобравшее в себя лучшие технологии достижения целей. Топ-менеджеры и управленцы среднего звена, как тренеры и атлеты, испытывают колоссальные нагрузки, как физические, так и эмоциональные. Ежедневно они принимают решения и координируют действия команды в стрессовых условиях.

"Не знаю, что будет завтра, и не понимаю поведение своего потребителя", – это волнует предпринимателя и в более-менее спокойный период. Усложнение экономической ситуации дезориентирует бизнесменов и менеджеров, отвечающих за развитие и стратегию. Трендспоттинг помогает понять, как заработать на том, чего потребитель захочет завтра. Тренд – это новое явление, способное повлиять на культуру,

Что нужно, чтобы ваши сотрудники не говорили так и работали лучше? Какие выгоды дает владельцу бизнеса и топ-менеджерам система управления эффективностью? И в каких случаях показатели эффективности подразделения или компании (KPI) могут не повысить ее, а понизить? Ответы на эти вопросы даст участникам вебинара Глеб Похитонов, эксперт по управлению эффективностью бизнес-процессов.

Курс "Как создать бизнес-модель и вывести бизнес на прибыль" будет полезен тем, кто хочет создать новый бизнес или решил вывести существующий бизнес на более высокий уровень доходности.
Технология разработки бизнес-модели подходит как опытным, так и начинающим предпринимателям.

Курс «Как решить 4 ключевые проблемы эффективности бизнеса» — это попытка собрать воедино все основы эффективности, те принципы, которые работают в любой среде и с любыми задачами. Автор курса, Мария Леонтьева, осознанно даёт не волшебную таблетку, после которой всё наладится, а эффективную стратегию реализации бизнес-проектов.
Инструменты и методики курса позволяют выйти за рамки выживания и

Курс является инновационным продуктом на рынке образовательных услуг и направлен на обучение и развитие компетенций менеджеров компаний и владельцев бизнеса в области проектирования бизнеса. Впервые в российском бизнес-образовании логика ведения бизнеса его владельцами объединена с операционной деятельностью менеджеров разных уровней управления на основе моделирования бизнес-системы. Менеджеры с

Основная задача любого руководителя — анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы системы управления. В данном курсе будут рассмотрены такие аспекты, как класс занятых, для чего он нужен в моделировании организационного поведения и развитии компании и сотрудников в заданном стратегическом направлении; природа,

Пройдите видеокурс и получите готовые шаблоны для малого и среднего бизнеса: корпоративная книга продаж; структура компании; алгоритмы рабочих процессов; стандарты работы персонала; профили должности; корпоративный кодекс; регламенты работы различных подразделений и многое другое.

Пройдя курс Вы узнаете про: классификацию проектов, методы и инструменты отбора проектов, правила работы в Stage Gate модели, особенности различных этапов развития компании.