Развитие прибыльного бизнеса многих современных компаний сдерживается недостаточно эффективной организацией работы системы продаж товаров и услуг. Построение этой системы на основе анализа каждой из составляющих ее функций позволяет добиться значительных результатов в нынешней конкурентной среде. В настоящее время руководителям подразделений продаж не хватает комплексных знаний, систематизации