Курсы — стратегическое управление Москва

Тренинг для руководителей и менеджеров компаний, работающих в сфере оказания услуг. Познакомит с возможностями повышения качества обслуживания клиентов, мотивации сотрудников к эффективному сервису, способами повышения клиентоориентированности сотрудников к внешнему и внутреннему клиенту.

В программе тренинга: основные преимущества управления по целям; анализ примеров российского и зарубежного опыта; основные подходы к иерархии целей;  переформирование общих идей в конкретные цели; приоритеты и их формирование; и многое другое.

Одной из проблем в компании, подвергающейся изменению, является сопротивление большинства сотрудников внедряемым нововведениям. Это типичная ситуация: кто-то там "наверху" решил, что теперь мы будем жить и действовать по-новому. А каким это "новое" будет? Какие новые сложности и проблемы возникнут? Что потребуется лично от меня, и как изменится моя жизнь.
Исследования показали, что существует

Целью тренинга является осознание участниками того, что создание и управление удаленными региональными подразделениями компании (филиал)- это сложный комплексный процесс; предоставление участникам всего необходимого объема инструментов и технологий для эффективного создания и управления (анализ, планирование, организация, мотивация, контроль) УРП.

Ценностное управление — это реализация в компании регулярного менеджмента на основе общих, согласованных и разделяемых сотрудниками ценностных приоритетов.

Роль менеджера в управлении компанией кардинально изменилась: вместо выполнения исключительно административных функций он выполняет обязанности руководителя. Однако часто возникает ситуация, когда менеджер перестает видеть «лес за деревьями», перестает понимать, что наиболее важным, если не единственным, критерием его работы является рост компании, увеличение числа клиентов, экономия денежных

TMI (Time Manager International) приглашает на тренинг "Стратегическое планирование и создание организации, ориентированной на стратегию".

TMI (Time Manager International)приглашает на тренинг "Стратегическое планирование"

Цели и результаты: выработка стратегии развития компании, повышение эффективности работы и управляемости компании, развитие у руководителей навыков и освоение ими приемов и методов, необходимых для эффективного управления персоналом и всей компанией в целом, формирование управленческой команды, мотивация руководителей.
В результате тренинга руководители проведут анализ существующего положения