Курсы — стратегическое управление Москва

Тренинг для руководителей и менеджеров компаний, работающих в сфере оказания услуг. Познакомит с возможностями повышения качества обслуживания клиентов, мотивации сотрудников к эффективному сервису, способами повышения клиентоориентированности сотрудников к внешнему и внутреннему клиенту.

Семинар раскрывает сущность управления продажами филиальной сети и рассматривает сбытовую функцию предприятия в сочетании с комплексом маркетинговых решений. Программа затрагивает стратегические аспекты управления продажами, особое внимание уделено вопросам взаимодействия маркетинговых и сбытовых служб как фактору повышения бизнеса компании в целом.

Участники курса познакомятся с различными вариантами организации продаж и алгоритмом перевода отдела на активную работу с клиентской базой, получат и смогут систематизировать знания и навыки, необходимые для успешной организации продаж, научатся "запускать" бизнес-процессы отдела продаж с «о» за минимальное время, смогут отработать основные управленческие навыки, необходимые для успешного

Данный семинар позволит понять, справитесь ли Вы своими силами – сможете ли провести внутренний консалтинговый проект; поможет овладеть самыми главными инструментами консалтинга - если Вы решите, что будете делать все сами; а также позволит понять, какой консультант Вам нужен и как с ним проводить переговоры.

Семинар позволит овладеть главными инструментами консалтинга и коучинга в работе с первыми лицами компании - с целью помочь им в процессе принятия и реализации управленческих решений, в построении карьеры сотрудников; в работе с командами, особенно в процессе внедрения изменений, в регулировании взаимоотношений с коллегами, в развитии персонала и т.п.

Участники семинара познакомятся с методами углубленного изучения профессионально-личностных качеств кандидата на вакансию, узнают, что такое глубинное интервью и как его проводить, научатся детально изучать интеллектуальные, профессиональные и коммуникативные способности, умение работать в команде, управленческие навыки.

Семинар познакомит с основными положениями процессного подхода к управлению и технологией его реализации - методами описания бизнес-процессов и поэтапным внедрением процессной системы управления в вашей компании, позволит оценить возможности и преимущества, которые получит ваша организация при применении процессного подхода.

Каждый руководитель предприятия заинтересован в том, чтобы его сотрудники работали с максимальной отдачей. Один из действенных рычагов управления персоналом – это работающая система мотивации.
Участники данного семинара получат теоретические знания и практические навыки применения современных инструментов, необходимых для разработки, внедрения и поддержания системы нематериального стимулирования

Слушатель семинара получит проверенный в реальных условиях алгоритм формирования и вывода на проектную мощность дилерской сети, познакомится с практическим опытом российских и западных компаний по формированию в России и за рубежом дилерской сети и управления дилерскими подразделениями.

Семинар познакомит с алгоритмом оптимального построения и развития сети дистрибьютеров в регионах, позволит организовать эффективную работу с дистрибьютором на каждом этапе развития отношений. Участники смогут выбрать наиболее эффективную стратегию сбыта в разных регионах, научатся ставить реалистичные цели продаж и добиваться их выполнения.

Семинар познакомит с системным подходом к постановке управленческого учета и бюджетирования. Все этапы постановки системы бюджетирования рассматриваются на большом количестве практических примеров реализации в российских компаниях.

Семинар позволит разработать стратегию продаж филиальной сети в изменившейся рыночной ситуации и наметить детальный план реорганизации и повышения эффективности.

Семинар позволит систематизировать ваши знания по процессной организации деятельности компании и способам повышения эффективности, научит проводить описание и оценку оптимальности бизнес-процессов, позволит выбрать структуру регламентирующих документов и разработать простые и понятные документы, регламентирующие бизнес-процессы.

Курс позволит овладеть методикой построения корпоративной культуры компании и отработать все необходимые для этого практические навыки. Программа является комплексной и позволяет участникам познакомиться со всеми аспектами работы менеджера по корпоративной культуре.

Участники получат прикладные инструменты, практические рекомендации и методики для эффективного выполнения функций менеджера по развитию персонала: организации обучения, оценки персонала, анализа и описания должностей, создания Учебного Центра

Семинар для руководителей компаний и HR-специалистов расскажет о возможностях создания внутрифирменной системы обучения в вашей компании, о способах оценки потребности в обучении, о том, какие формы и методы обучения лучше выбрать для разных категорий персонала, а также об оценке эффективности учебных мероприятий и построении комплексных программ развития персонала.

Семинар поможет разобраться в многочисленных подходах к мотивации и выбрать тот, который наиболее подходит вашей организации. После семинара участники смогут разработать и внедрить систему материального стимулирования, а также использовать способы нематериальной мотивации сотрудников.

Посетив данный семинар, вы узнаете, как сделать корпоративную культуру инструментом управления персоналом, познакомитесь с особенностями разных типов корпоративных культур, получите инструменты для диагностики корпоративной культуры в вашей организации, теоретические знания и практические навыки по планированию и реализации проекта по формированию и развитию корпоративной культуры.

Данный курс повышения квалификации поможет достичь высот душевного комфорта и материального благополучия.

Прохождение обучения по единой программе подготовки арбитражных управляющих является необходимым условием, выполнение которого предоставляет право арбитражному управляющему быть назначенным арбитражным судом для обеспечения проведения процедур банкротства.