Психология эффективной рекламы ресторана: Семинар

Особенности психических процессов потребителя рекламы

• Эмоциональный компонент
• Когнитивные процессы
• Поведенческий компонент

Психология творчества при создании рекламы

• Характерные черты творческой личности
• Стимулирование творческой деятельности: метод проб и ошибок, метод Уильяма Гордона, морфологический анализ, фокальные объекты, ТРИЗ
• Методы развития креативности

Практика: применение способов стимулирования творческой деятельности. Некоторорые техники развития воображения.

Актуальные психологические особенности некоторых типовых групп потребителей на современном российском рынке

• Домохозяйки
• Семьи (жизненный цикл семьи)
• Мужчины
• Женщины
• По уровню дохода
• По возрастному признаку

Практика: Разработка описания потребителей для произвольно выбранных товаров или услуг.

Психографическая модель VALS

• Актуализаторы
• Экспериментаторы
• Борцы
• Реализовавшиеся
• Достигшие успеха
• Уверенные
• Деятели
• Борющиеся за существование

Практика: К какой модели вы могли бы отнести себя как потребителя? Как вы реагируете на рекламу, которая «попадает» в ваш профиль и на ту, которая далеко. Описание торговой марки как человека.

Психологические особенности оценки потребителем товаров и услуг

• Цена – марка – страна-производитель
• Ситуативные влияния
• Близкие по значимости варианты
• Основная мотивация – как происходит выбор?
• Число критериев при выборе. От чего зависит?
• Влияние информированности потребителя на выбор.
• Из чего будет осуществлен конечный выбор?
• Как потребитель будет оценивать имеющиеся вариант? Метод отсечек и сигналы.

Практика: моделирование особенностей оценки на конкретных товарах. Оценка поведения потребителя.

Использование психологических особенностей потребителя для создания высокоэффективной рекламы. Практические приемы.

• Разработка рекламного продукта, основанного на важных эмоциях человека: грусть, радость, страх, чувство вины.
• Реклама, основанная на установках и ценностях: успех, свобода, любовь, социальное признание, дружба, мудрость, безопасность. Модель установок, как части личности.
• Использование юмора в рекламе.
• Реклама с использованием метафор.
• Использование стереотипических образов в рекламе
• Психологическое воздействие рекламы с использованием механизмов внушения, убеждения, заражения, подражания
• Использование эротических смыслов в рекламе – перспективно или безнадежно устарело?
• Провокация в рекламе – как не перейти грань.
• Работа с цветом в рекламе. Символические значения цветов. Сформировавшиеся стереотипы цветов и их использования для создания быстрого отклика у потенциального потребителя.
• «Я такой же, как вы» - использование распространенных социальных ролей.
• Использование суггестивных психотехник. Эриксонианский гипноз, нейро-лингвистическое программирование (НЛП).

Практика: Обсуждение значения эмоций в рекламе. Анализ рекламных сюжетов, основанных на базовых эмоциях. Разработка рекламных сюжетов в разных видах рекламы, базирующихся на базовых ценностях и установках. Поиск установок. Тренировка в создании рекламы, основанной на юморе, метафорах. Конструирование ситуаций заражения, подражания. Анализ рекламных сюжетов с использованием провокационной рекламы - сильные и слабые стороны. Поиск источников базовых цветов в жизни. Возможности маркировки различных товаров соответствующим цветом. Нахождение сформировавшихся стереотипов в российском социуме и обсуждение возможностей их использования в рекламе. Разработка рекламного идеи рекламного сюжета посредством рефрейминга (НЛП).

Создание продающего рекламного текста

• Что? Кому? Как? Какой у нас товар? Кому мы его собираемся продать? И, как мы будем это делать?
• Что говорят (и думают) люди, когда они не делают покупку? Практика: Что думаете вы, когда не покупаете и что могло бы вас убедить в обратном?
• Хороший заголовок – остальной текст может не потребоваться.
• Использование в тексте предложения усиливающих элементов: бонусы, скидочные программы, побуждение к действию, отзывы.
• Истории, как мощное средство привлечения внимания. Практика: Придумываем историю.
• Использование суггестивных техник при написании рекламного текста.
• Рекламный текст через призму ценностей потребителя.

Практика: Разработка эффективных «продающих» заголовков. Разработка идеи рекламного теста через ценностные модели.