Менеджер по продукту. Product-manager: Повышение квалификации

День 1
Функционал менеджера по управлению продуктом (Product Manager)

• Место Product-менеджера в структуре компании (роль, должностные обязанности, ответственность)
• Взаимодействие со структурными подразделениями организации
• Оценка эффективности работы Product-менеджера

Ориентация на потребителя

• Маркетинговый анализ внешней среды: методика оценки и практические результаты
• Основы проведения маркетинговых исследований при оценке намерений и потребностей
• Модели потребительского поведения. Определение конкурентных преимуществ: Концепция Создания Привлекательного Качества (Attractive Quality Creation) Нориаки Кано

Практикум: Методика анализа оценки влияния внешней среды. Методика определения конкурентных преимуществ Нориаки Кано. Кейс

Ориентация на конкурентов

• Жизненный цикл продукта
• Выявление конкурентов: построение стратегических карт конкуренции
• Анализ конкурентов: структура сбора информации
• Источники информации для конкурентного анализа
• SNW анализ в практике управления продуктами. Понятие конкурентных преимуществ

Практикум: Кейс на примере продуктово-рыночной матрицы

День 2
Формирование конкурентоспособного ассортиментного портфеля

• Стратегии и методики поддержания оптимального портфеля. Пять уровней товара/услуги
• Оценка привлекательности рыночных ниш по ассортиментному срезу рынка
• Критерии выбора кандидатов для вывода из ассортимента. Ликвидация неликвидов и сверхзапасов
• Влияние ассортиментной стратегии на получение прибыли. Расчет финансовых показателей
• Основные этапы процесса разработки нового продукта. Мировая и российская практика
• Причины потери клиентов. Методика оценки индекса потребительской удовлетворенности
• Совершенствование продукта и сервиса
• Ценообразование. Методы определения цены продукции
  • понятие цены и ценности для клиента
  • методика PSM-определения цены и ценовой чувствительности
  • установление цены на новые продукты

Практикум: Решение практической ситуации "Установление цены на продукт"

Стратегия и тактика продаж

• Разработка плана продаж
  • методы прогнозирования продаж
  • методика GAP-анализа (анализ разрывов по матрице Ансоффа)
• Планирование и координация работы отдела продаж по товарным группам
  • тестирование опытных образцов на рынке
  • методы обучения менеджеров по продажам
• Оценка привлекательности отраслевых и региональных рынков, выбор привлекательных рыночных ниш
• Контроль показателей по сбыту, обороту и выполнению бюджета продуктов
  • методы проведения аудита продаж
  • аудит цепочки поставок
  • отслеживание позиций компании по данному продукту относительно конкурентов
  • контроль, координация, мониторинг программ разработки и внедрения закрепленных товарам или товарным группам

Практикум:

• Задания по расчету воронки продаж, определение Key Performance Indicators (KPI)
  
• Применение методики оценки привлекательности отраслевых и региональных рынков, выбор привлекательных рыночных ниш. Кейс
  

День 3
Управление цепочками поставок и работа с запасами

• Схемы взаимодействия с поставщиками
  • требования к поставщику и товару
  • маркетинговый бюджет
• Особенности работы с дилерами
• Дистрибьюторы: особенности взаимодействия
• Ритейлеры: координация работы, проблемы и их решения

Стратегия продвижения продукта

• Алгоритм разработки плана продвижения
• Выбор основных каналов продвижения
  • алгоритм организации комплекса маркетинговых коммуникаций
  • схема контроля проводимых акций
  • оценка эффективности акций
• Составление бюджета продвижения, анализ и прогнозирование возврата инвестиции на новый товар
• Программы лояльности для партнеров. Их разработка и оценка эффективности
• Комплексная оценка эффективности маркетингового ROI

Практикум: Алгоритм выбора инструментов продвижения, оценка эффективности акций, расчет маркетингового ROI

В результате обучения вы:

• систематизируете свои знания
• научитесь повышать уровень и качество управления продуктом компании
• освоите новые методы и приемы развития рынков товаров (товарных групп)
• узнаете способы расширения числа пользователей (партнеров) как новых, так и существующих товаров и товарных групп
• получите новые идеи и подходы к реализации продукции
• станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

В стоимость обучения входит:

• комплект авторских материалов
• ресторанное питание
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School
• удостоверение о повышении квалификации

Скидки:

• При участии 2-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 10%
• Обладателям карты "Партнер" - скидка 15%