SMM. Социальные сети. Продвижение в соц. сетях: ВКонтакте, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм: Тренинг

1. Нужны ли бизнесу социальные сети

• Причины появления компаний в пространстве социальных сетей.
• Краткий обзор social media.
• Международный опыт.
• Аналитика: популярность социальных сетей в России
• Портрет пользователя социальных сетей рунета.

Групповое обсуждение с участниками

2. Организация продвижения бизнеса в социальных сетях

• Стратегия продвижения компании в социальных сетях, выбор каналов.
• In house или outsourcing.
• Позиционирование аккаунта (бренд, интересы, смешанное), сегментация аудитории.
• Подготовка контента: цепляющие заголовки, фотографии, продающий текст.
• Обратная связь, получение отзывов и вопросов
• Работа с негативом.
• Интегрирование работы в социальных сетях с общей стратегией продвижения компании.

Групповое обсуждение с участниками

3. Вконтакте для бизнес-целей: создание

• Возможности: открытая/закрытая группа, страница, мероприятие, личная страница
• Настройки управления: открытость/закрытость разделов
• Дизайн группы/страницы
• Wiki меню
• Описание группы/страницы, закрепленные посты, отложенные посты, свежие новости
• Правила добавления фотографий и видео, хэштеги
• Подготовка контента, его виды
• Статистика – наш друг

Упражнение: Подготовка поста про скидочное предложение компании. Анализ статистики группы..

4. Вконтакте для бизнес-целей: продвижение

• Привлечение подписчиков: белое/серое
• Таргетированная реклама: настройка, основные понятия, оценка результатов.
• Ретаргетинг
• Продвижение через контекстную рекламу и виджеты
• Покупка рекламных постов через тематические сообщества, сегментация аудитории, отсев накрученных сообществ.
• Акции и скидки для подписчиков
• Организация конкурсов фотографий, конкурсов за репост
• Организация конкурсов со сторонними площадками и СМИ
• Работа с лидерами мнений/блогерами/активными подписчиками
• Обратная связь, очистка от спама

Упражнение: Подготовка поста про конкурс со сторонней группой, Создание рекламного объявления.

5. Facebook для бизнес-целей: создание и продвижение

• Возможности: корпоративная страница/группа/мероприятие/личная страница
• Дизайн, настройки управления, оформление.
• Контент, фотографии, интегрирование с другими сетями
• Привлечение подписчиков, сбор отзывов и оценок, обратная связь.
• Реклама корпоративной страницы и сайта.
• Особенности таргетинга, индивидуализированные и похожие аудитории.

Разбор кейсов от участников

6. Twitter, Instagram, Swam/Forsquare для бизнес-целей

• Общие характеристики
• Twitter для бизнеса: оформление, механизм продвижения, подготовка контента, работа с хэштегами, обратная связь с подписчиками.
• Instagram: оформление, механизм продвижения, геолокация, подготовка фотоматериала, работа с хэштегами.
• Swam/Foursquare: оформление "точки2, подтверждение "точки", подсказки, бонусы за подсказки.

Практическое упражнение

7. Профессиональная сеть LinkedIn (+Viadeo)

• Общие характеристики, личные страницы, профили компаний, группы
• Механизм работы в LinkedIn, участие в профессиональных сообществах
• Реклама, особенности таргетинга
• Возможности для рекрутмента

Упражнение "Создание страницы"

8. Практическое задание

• Организация и продвижение группы/мероприятия/страницы.

Формы работы:
1. Большая группа: теоретический материал; обобщение индивидуального опыта и его сопоставление с другими; групповой процесс; демонстрации.
2. Малые группы: раскрытие индивидуального опыта; групповой поиск; группы поддержки; практическое применение навыков.
3. Анализ и разбор рабочих ситуаций.

Предварительная подготовка: желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.