Курсы по медицинскому менежменту

По последним данным Минздрава, в России не хватает 120 тыс. врачей. Не менее сложно обстоят дела со средним медицинским персоналом. «Дефицит среднего медперсонала составляет 270 тыс. человек», — отметила Вероника Скворцова.

Автор и ведущий практического семинара: Кадыров Ф.Н. (г. МОСКВА) - заместитель директора Центрального НИИ Министерства Здравоохранения и социального развития России, д.э.н., профессор, эксперт Государственной Думы, международных организаций и исследовательских центров, региональный консультант и автор практических пособий по вопросам оказания платных услуг, оплаты труда, эффективности

Медицинский представитель - это специалист, занимающийся продвижением лекарственных препаратов, медицинского оборудования компаний-производителей в больницах, поликлиниках, медицинских центрах и аптеках. Задачи тренинга: формирование четкого понимания этапов визита и овладение способами контроля на каждом из этапов; формирование глубокого понимания потребностей и особенностей мотивации докторов и

Семинар по вопросам внедрения системы управления качеством и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях. Как совместить соблюдение клинических рекомендаций, стандартов медицинской помощи и критериев оценки качества медицинской помощи. Участие в семинаре поможет успешно пройти проверки качества оказания медицинской помощи Росздравнадзором, Минздравом и ФОМС.

Семинар по вопросам внедрения системы управления качеством и безопасности медицинской деятельности в медицинских организациях. Как совместить соблюдение клинических рекомендаций, стандартов медицинской помощи и критериев оценки качества медицинской помощи. Участие в семинаре поможет успешно пройти проверки качества оказания медицинской помощи Росздравнадзором, Минздравом и ФОМС.

Семинар предназначен для руководителей медицинских организаций, директоров частных клиник (медицинских центров). Предлагаемые методы апробированы автором во многих проектах и адаптированы к медицинской специфике. Особое внимание будет уделено практической отработке навыков, с тем, чтобы участники смогли применить полученные знания в своих медицинских организациях.
Этот семинар является частью

Курс предназначен для руководителей медицинских организаций, директоров частных клиник (медицинских центров), кадровых служб медицинских учреждений. Предлагаемые методы апробированы автором во многих проектах и адаптированы к медицинской специфике. Особое внимание будет уделено практической отработке навыков, с тем, чтобы участники смогли применить полученные знания в своих медицинских

Семинар предназначен для руководителей медицинских организаций, директоров частных клиник (медицинских центров), сотрудников отделений маркетинга, платных медицинских услуг. Предлагаемые методы апробированы автором во многих проектах и адаптированы к медицинской специфике. Особое внимание будет уделено практической отработке навыков, с тем, чтобы участники смогли применить полученные знания в

Семинар носит исключительно практическую направленность, в ходе решения практических задач (кейсов) рассматриваются реальные данные реальных российских компаний.
Цели семинара: получить знания, умения и навыки построения комплексной и эффективной системы маркетинга в учреждении здравоохранения, систематизировать знания в области менеджмента и маркетинга, получить практические навыки составления

В условиях, наступивших в конце 2015г. и в начале 2016г. изменений правового регулирования деятельности медицинских организаций в ОМС, на семинаре можно получить: актуальную информацию о тех рисках, с которыми уже столкнулись медицинские организации в текущем году или столкнуться в 2017г., ответы на вопросы, что нужно делать, чтобы минимизировать эти риски.

Актуальная информация от практика, специализирующегося на особенностях правового обеспечения медицинской деятельности в системе обязательного медицинского страхования.

Вопросы раскрывает Зиновьева Ольга Владимировна, адвокат, специализирующийся на судебных спорах по возмещению вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи и медицинских услуг, возмещению имущественного и компенсации морального вреда, причинённого нарушением прав потребителей платных медицинских услуг.
Цели: типичные ошибки медицинской организации-ответчика на досудебном этапе и в

Без интернет-продвижения клиники и медицинские центры испытывают недостаток в первичных пациентах. А неправильно построенное продвижение приводит к существенному росту расходов без необходимой отдачи. Как грамотно планировать и проводить интернет-продвижение клиник и медицинских центров, чтобы обеспечить стабильный рост первичных пациентов с высокой конверсией во вторичные и постоянные пациенты.

В настоящее время конкурентное преимущество на рынке медицинских услуг во многом зависит от клиентского сервиса. Сейчас это не только качество обслуживания клиентов, но и грамотная организация всех процессов, связанных с продажей услуг. Качественный сервис станет Вашим главным инструментом, когда этот элемент появится в деятельности каждого сотрудника компании, а не только тех, кто

В настоящее время конкурентное преимущество на рынке медицинских услуг во многом зависит от клиентского сервиса. Сейчас это не только качество обслуживания клиентов, но и грамотная организация всех процессов, связанных с продажей услуг. Качественный сервис станет Вашим главным инструментом, когда этот элемент появится в деятельности каждого сотрудника компании, а не только тех, кто

Сall-центр компании способен решить многие задачи на стыке продаж и сервиса. Сегодня уже недостаточно просто предлагать клиентам хороший продукт или услуги по хорошей цене без обеспечения высокого качества обслуживания и дополнительных аналитических инструментов. Особенно важна в этом вопросе становится профессиональная работа call-центра и reception, ведь именно от качества предоставляемой

Сall-центр компании способен решить многие задачи на стыке продаж и сервиса. Сегодня уже недостаточно просто предлагать клиентам хороший продукт или услуги по хорошей цене без обеспечения высокого качества обслуживания и дополнительных аналитических инструментов. Особенно важна в этом вопросе становится профессиональная работа call-центра и reception, ведь именно от качества предоставляемой

Сегодня в мире общепринятой является практика обучения навыкам общения врача с пациентом. При хорошем контакте с врачом пациент быстрее выздоравливает, а применяемое лечение дает лучший эффект, гораздо меньше побочных действий и осложнений. Поэтому для достижения максимальной эффективности в своей профессиональной деятельности каждый врач должен хорошо знать закономерности и особенности процесса

Курс повышения квалификации (усовершенствование)для специалистов со средним медицинским образованием.
Общая цель:
Обучить слушателей основам современного управления сестринским делом, обеспечить управление качеством медицинской помощи на основе международных стандартов и накопленного позитивного Российского опыта.

Понятие стиля управления и сущность ситуационного подхода в менеджменте представлена с учетом медицинской специфики. Примеры практик управления персоналом и реальные примеры ситуационного подхода в жизни руководителя медицинской организации. Осознание понятия, сущности и примеров дает возможность увидеть себя со стороны, узнать свои ошибки и свой потенциал руководителя.