07.10.2020
|
Стандарты телефонного общения для секретарей
в
Институт развития бизнеса и права (ИРБП)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
12 500 руб.
|
Приглашаем на семинар "Стандарты телефонного общения для секретарей".
|
|
|
25.03.2019
|
Деловая переписка: правила и примеры
в
ЦНТИ Прогресс
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
32 100 руб.
|
Как писать письма: бумажные, электронные, сообщения на форуме компании. Формат, логика, текст, грамотность, психология.
|
|
|
08.11.2017
|
Деловое письмо как часть корпоративной культуры и предпринимательской практики
в
Государственное бюджетное учреждение "Малый бизнес Москвы"
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
бесплатно
|
Приглашаем на семинар "Деловое письмо как часть корпоративной культуры и предпринимательской практики".
|
|
|
24.11.2017
|
Личный помощник руководителя. Тайм-менеджмент. Организационно-информационное сопровождение деятельности руководителя
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
8 500 руб.
|
Приглашаем на семинар "Личный помощник руководителя. Тайм-менеджмент. Организационно-информационное сопровождение деятельности руководителя".
|
|
|
23.11.2017
|
Мастерство профессионального телефонного общения
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
15 900 руб.
|
Цели тренинга: превратить недостатки телефонного разговора в преимущества; овладеть навыками позитивного самонастроя на телефонный разговор; провести эффективную работу с голосом, тембром и интонацией; научиться навыкам получения нужной информации от клиента, задавания вопросов; овладеть техниками "чтения" собеседника, активного слушания; получить навыки управления телефонным разговором на каждом
|
|
|
02.02.2018
|
Искусство электронного письма. Деловая переписка с клиентами и партнерами
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
8 500 руб.
|
Программа семинара составлена в соответствии с профессиональным стандартом "Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией", утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н.
|
|
|
|
![](/images/spacer.gif) |
21.11.2017
|
Номенклатура дел - правила формирования и оформления дел.
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
8 500 руб.
|
Программа семинара составлена в соответствии с профессиональным стандартом "Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией", утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н.
|
|
|
01.02.2018
|
Составление и оформление протокола собраний и совещаний
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
8 500 руб.
|
Программа семинара составлена в соответствии с профессиональным стандартом "Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией", утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н.
|
|
|
02.02.2018
|
Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
8 500 руб.
|
В программе семинара: понятие стилистика письма. Критерии и языковые особенности делового стиля; структура делового письма, работа над составлением текста; структура и композиция текста, форма изложения, стили; виды деловых писем, шаблоны; алгоритм работы над составлением делового письма.
|
|
|
21.11.2017
|
Система контроля исполнения документов и поручений в организации
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
9 100 руб.
|
Приглашаем на семинар "Система контроля исполнения документов и поручений в организации".
|
|
|
22.11.2017
|
Электронный документооборот. Технологии внедрения СЭД
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
9 100 руб.
|
В программе: система электронного документооборота; особенности организации работы с электронными документами, подписанными Электронно-цифровой подписью (ЭЦП); электронный документооборот ЭДО; нормативно-правовая база и законодательные акты РФ, затрагивающие вопросы электронного документооборота.
|
|
|
20.11.2017
|
Оформление управленческих документов по новому ГОСТ Р 7.0.97-2016 (взамен ГОСТ Р 6.30-2003)
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
8 500 руб.
|
В программе: законодательная и нормативно-методическая база делопроизводства; национальные стандарты в области делопроизводства; область применения, структура и содержание нового стандарта – ГОСТ Р 7.0.97 – 2016; внесение изменений в оформление реквизитов документов.
|
|
|
|
![](/images/spacer.gif) |
04.12.2018
|
Делопроизводство компании: постановка, ведение, учет
в
Школа помощника руководителя при НГПК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
22 700 руб.
|
В программе: нормативно-методические материалы, регламентирующие работу с документами; основные виды документов; основные требования к оформлению организационно-распорядительной документации и многое другое.
|
|
|
18.07.2018
|
Эффективный помощник руководителя: мастер телефонного общения
в
Школа помощника руководителя при НГПК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
22 600 руб.
|
Телефонное общение – особый жанр коммуникации, в котором приходится много работать помощнику руководителя. Собеседники не видят друг друга - основным инструментом общения становится голос. Как сделать так, чтобы переговоры по телефону передавали нужные Вам оттенки взаимоотношений и приносили необходимый помощнику руководителя результат? Как аргументировать свою речь и влиять на собеседника?
|
|
|
15.06.2017
|
Практика создания бланков фирмы в Word. Электронные и бумажные формы
в
Государственное бюджетное учреждение "Малый бизнес Москвы"
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
бесплатно
|
Центр услуг для бизнеса по Восточному административному округу ГБУ "Малый бизнес Москвы" приглашает принять участие в семинаре на тему: "Практика создания бланков фирмы в Word. Электронные и бумажные формы".
|
|
|
07.06.2017
|
Новый стандарт ГОСТ Р 7.0.97 – 2016: СИБИД. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Приведение в соответствие нормативных актов организации
в
Агентство Деловой Информации, ЗАО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
9 600 руб.
|
Настоящий стандарт распространяется на организационно-распорядительные документы, относящиеся к унифицированной системе организационно-распорядительной документации (УСОРД), - постановления, распоряжения, приказы, решения, протоколы, акты, письма и др., включенные в ОК 011-93 "Общероссийский классификатор управленческой документации" (ОКУД) (класс 0200000). Настоящий стандарт устанавливает:
|
|
|
20.06.2018
|
Стандарты работы оператора Call / Contact center: создание, корректировка, внедрение изменений
в
Moscow Business School (MBS)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
14 900 руб.
|
Важная задача в управлении Call / Contact center - дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями. Наличие грамотных и ясных стандартов позволяет сделать процессы доступными для понимания, упрощая обучение сотрудников и снижая требования к нанимаемому персоналу.
Посетив семинар, вы сможете обеспечить стабильный уровень
|
|
|
19.12.2017
|
Работа с персоналом Call / Contact center: мотивация, обучение, стандарты
в
Moscow Business School (MBS)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
26 900 руб.
|
Одной из важнейших задач в управлении современным Call / Сontact center является работа с персоналом. Подбор, мотивация и обучение сотрудников должны быть организованы таким образом, чтобы обеспечивать высокий уровень качества обслуживания. Еще одна важная задача — дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями.
Внимание! Вы
|
|
|
20.09.2016
|
Электронный документооборот (СЭД), как основа управления бизнесом в группе компаний
в
Первый БИТ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
бесплатно
|
На семинаре вы узнаете о том, как эффективно внедрить и использовать электронный документооборот в среднем и крупном бизнесе - в Группах компаний. Об этом вам расскажут наши опытные спикеры - эксперты в области автоматизации 1С и повышения эффективности бизнес-процессов.
|
|
|
08.09.2016
|
Телефонные переговоры: установка целей, работающие скрипты, примеры
в
Международный университет профессиональных инноваций, МУПИ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
бесплатно
|
Что вы получаете: проверенный на практике вашего бизнеса скрипт телефонных переговоров;
отработанный навык ведения переговоров по телефону; более грамотную речь менеджеров;
стрессоустойчивость команды; высокую результативность звонков.
|
|
|