Обучение по теме Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры . Online обучение

Желаете упростить расселение студентов и вести точный учет жильцов? Хотите легко и просто разрешать сложные ситуации с заселением и выселением? Необходима полная отчетность по жильцам? Приглашаем вас на вебинар "Как упростить учёт проживающих в общежитии", который состоится 25.10.2016 в 11.00 по московскому времени. В ходе мероприятия вы узнаете, как поддерживать актуальной информацию о

Вебинар посвящен бухгалтерской отчетности организаций, которые занимаются предоставлением услуг. Факт оказания услуги должен быть подтвержден документально, и основным закрывающим документом в этой области является акт об оказании услуг. Наличие правильно оформленного и подписанного сторонами акта говорит о завершении сделки и позволяет учитывать расходы по операции и включать их в налоговые

2 группы требований к секретарю: требования к деловым и личностным качествам. Пройдя курс вы: научитесь грамотно и эффективно использовать современные методы и техники работы с информацией; познакомитесь с основами делового этикета; получите знания по основам делопроизводства и документооборота в компании.

Условное форматирование - один из самых полезных инструментов Excel. Его использование позволяет сэкономить силы и время, избежать множества ошибок или вовремя среагировать для их предотвращения. С помощью условного форматирования можно визуализировать представление данных: пометить ключевые ячейки, отследить изменения данных на всем протяжении столбца или колонки, найти и маркировать совпадения

Вебинар посвящен специфике внедрения систем электронного документооборота в государственных учреждениях в целом и организации работы с обращениями граждан в частности.
Вебинар проводят эксперты компании ELMA – разработчика системы управления бизнес-процессами ELMA BPM и прикладных приложений, реализованных на ее основе. С 2006 года более 600 компаний в России и СНГ внедрили и используют:

Слушатели вебинара получат полное представление о сертификации MOS, ее видах и преимуществах, а также узнают, какая сертификация нужна для карьерного продвижения в разных областях: от секретаря до финансового аналитика. Отдельное внимание уделяется экзамену MOS Excel Expert. На примере этой популярной сертификации слушатели ознакомятся с алгоритмом сдачи экзамена, подготовки к тестированию, в том

Что такое сервисный подход и нужен ли он вам. Слушатели поймут, действительно ли им нужна работа над сервисом, получат основные навыки по внедрению сервисного подхода в компании.

Семинар продолжит цикл популярных бесплатных вебинаров, посвящённых секретам работы в MS Excel. Высококвалифицированный преподаватель расскажет Вам о некоторых важных хитростях при работе с Microsoft Excel 2013/2010 и VBA, при помощи которых Вы сможете эффективнее работать в программе.

UIS приглашает на вебинар "Сколько клиентов вы теряете из-за неправильной настройки телефонии". 23 июня мы вновь проведем популярный вебинар, на котором можно узнать об ошибках телефонных продаж, причинах ухода клиентов к конкурентам и способах избежать потери заказов и недополучения прибыли. Возможности современной телефонии позволяют оптимизировать бизнес-процессы, значительно улучшить качество

Приглашаем принять участие в новом вебинаре по повышению эффективности контактных центров.

Хотите научиться: Подготавливать и оформлять договоры за считанные минуты? Без труда отслеживать согласование договоров на всех этапах? Надежно контролировать сроки исполнения договора и оплат? Точно в срок закрывать и продлять договоры? Держать всю информацию о договорах в одном месте и с легкостью находить нужные данные? Вам поможет наш вебинар. Опытные специалисты "Первого БИТа" расскажут вам

Онлайн-конференция объединит практиков и экспертов, которые поделятся личным опытом внедрения и улучшения бизнес-процессов и расскажут, как повысить конкурентоспособность компании с помощью ВРМ.

Вебинар будет полезен руководителям малых и средних Контактных Центров, поможет выбрать или доработать решение для чат-поддержки, определить ключевые показатели эффективного чат-сервиса.

Чтобы изменить весь текст в документе нужно выделить его целиком. Но как изменить только обычный текст? Или только главы? Продвинутый пользователь Microsoft Word, легко работающий со стилями, решает такие задачки без проблем. Использование стилевого оформления поможет Вам эффективнее работать с длинными документами. У Вас появится возможность быстро и точно настроить шаблон документа, Вы сможете

"Новое прикладное решение для учета, контроля и анализа договорной работы "1С:Договорчики 8" предназначено для автоматизации работы с договорами и сопроводительными документами. Особенно оно будет актуально для запуска процессов в небольших организациях, в отделах продаж или подразделениях крупных компаний, которые непосредственно работают с договорами. На вебинаре рассмотрим работу с

Современный помощник руководителя – это лицо компании. Высокий профессионализм, уверенность в себе, развитое чувство долга и собственного достоинства, удачно найденный стиль поведения, правильная речь "правой руки" руководителя подчеркивают собственную компетентность, способствуют созданию гармоничного имиджа руководителя, укрепляют репутацию организации.
Для профессионального успеха помощника

Современный помощник руководителя - это лицо компании. Высокий профессионализм, уверенность в себе, развитое чувство долга и собственного достоинства, удачно найденный стиль поведения, правильная речь "правой руки" руководителя подчеркивают собственную компетентность, способствуют созданию гармоничного имиджа руководителя, укрепляют репутацию организации. Для профессионального успеха помощника

Помощник руководителя - это не только его "правая рука", но и доверенное лицо. Ему приходится заниматься документооборотом и всевозможными организационными вопросами, выстраивать взаимоотношения, предотвращать стрессы и кризисы, понимать и учитывать личные особенности и мотивы руководителя. Некоторым из этих навыков можно самостоятельно научиться либо получить элементарные технические навыки на

На вебинаре Вы узнаете о том, что такое поля (fields) в MS Word и как они позволяют пользователю автоматизировать рутинные действия по оформлению и заполнению документов. Даже не имея навыков программирования, с помощью полей Вы сможете создавать автозаполняемые колонтитулы и титульные листы, анкеты и текстовые формы. А также, например, выполнять слияние однотипного документа с базой клиентов для

Наш вебинар по организации эффективной работы делопроизводства в организации поможет вам совершенствовать формы и методы работы с документами; обеспечить единый стандарт порядка документирования именно в вашей организации, грамотно организовать работу с документами между подразделениями компании, выстроить поисковые системы; контроль исполнения и подготовки документов к передаче в архив в