У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
Специалисты по делопроизводству и документообороту.
Преподаватель
Ольга Салтыкова.
Анонс программы
Слушатели освоят компетенции: виды деловых писем, этикет делового письма, психолингвистические особенности текста; современные требования к оформлению и хранению документов организации; правила работы с исходящими и внутренними документами; техники снятия напряжения и повышения личной эффективности специалиста по делопроизводству и документообороту. Программа тренинга корректируется в зависимости от запросов участников. По завершении курса все участники получают 2 документы об обучении - удостоверение о повышении квалификации от Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ и сертификат от компании по обучению и развитию персонала "Бизнес-диалог".
Описание программы
Общие компетенции:
Виды деловых писем и их структурные особенности. Письмо-просьба, письмо-предложение, мотивационное письмо, информационное письмо, благодарность и др. Элементы выразительности письменного текста.
«Трудные» письма. Как передать негативное содержание и сохранить деловые отношения? Особенности негативных писем. Этикет делового письма. Анализ и подготовка шаблонов.
Внешнее оформление письма. Приёмы, вызывающие позитивный настрой и желание прочесть письмо до конца. Психолингвистические особенности текста.
Типичные ошибки в письменной речи. Как их избежать и кто проверит текст на грамотность? Склоняется ли фамилия адресата? Нужно ли ставить запятую в обращении? Какие правила русского языка мы не знаем?
Национально-культурные особенности деловых писем. Международный этикет в переписке.
Работа с шаблонами деловых писем. Анализ примеров и «антипримеров» деловых писем. Практикум по составлению типичных писем для ...
Подробнее о программе
Общие компетенции:
Виды деловых писем и их структурные особенности. Письмо-просьба, письмо-предложение, мотивационное письмо, информационное письмо, благодарность и др. Элементы выразительности письменного текста.
«Трудные» письма. Как передать негативное содержание и сохранить деловые отношения? Особенности негативных писем. Этикет делового письма. Анализ и подготовка шаблонов.
Внешнее оформление письма. Приёмы, вызывающие позитивный настрой и желание прочесть письмо до конца. Психолингвистические особенности текста.
Типичные ошибки в письменной речи. Как их избежать и кто проверит текст на грамотность? Склоняется ли фамилия адресата? Нужно ли ставить запятую в обращении? Какие правила русского языка мы не знаем?
Национально-культурные особенности деловых писем. Международный этикет в переписке.
Работа с шаблонами деловых писем. Анализ примеров и «антипримеров» деловых писем. Практикум по составлению типичных писем для сферы деятельности участников. Индивидуальное консультирование.
Учебный модуль по делопроизводству:
Современные требования к оформлению и хранению документов организации. Основные нормативно-методические документы, регламентирующие организацию делопроизводства и документооборота на предприятиях всех форм собственности.
Организация документооборота и номенклатура дел. Порядок приема и обработки входящих документов. Правила работы с исходящими и внутренними документами. Регистрация служебных документов. Ведение журналов входящих, исходящих и внутренних документов. Формирование, оформление, хранение дел.
Состав и правила оформления распорядительных документов. Приказы по основной деятельности, распоряжения, решения, указания. Правила оформления копий и выписок из документов. Резолюции, визы, грифы согласования. Требования к тексту служебных документов. Разбор характерных ошибок.
Требования к составлению информационно-справочных документов. Акты, протоколы, справки, служебные, докладные и объяснительные записки, выписки из протоколов, выписки из приказов.
Основные правила ведения архивов организаций. Организация хранения, комплектования, учета и использования документов. Сроки хранения документов. Обеспечение сохранности документов, выдача документов во временное пользование. Ошибки, ведущие к утрате документов. Подготовка дел к передаче на архивное хранение. Порядок передачи документов в ведомственный или государственный архив. Уничтожение документов с истекшим сроком хранения.
Личная эффективность, выносливость и внимательность в работе с деловой перепиской:
Факторы стресса в работе специалиста по делопроизводству и документообороту. Причины, мешающие оптимально распоряжаться своими ресурсами. Внутренние и внешние источники напряжения. Способы психологической настройки, повышения работоспособности, выносливости и профилактики стресса. Техники снятия напряжения и повышения личной эффективности. Настройки внимания.
Вы получаете:
Удостоверение о повышении квалификации (РАНХиГС, Москва), сертификат о прохождении тренинга
Кейс с идеальными во всех отношениях письмами, которые Вы составляете каждый день на своём рабочем месте
Возможность посттренингового консультирования по сложным вопросам деловой переписки.
Я принимаю условия, изложенные в
Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию
КонсультацРСвЂР РЋР РЏ Р С—Р С• РїРѕРТвЂР  В±Р С•РЎР‚РЎС“ РєСѓСЂСЃР°
РњС‹ РїРѕРТвЂР  В±Р ВµРЎР‚РµРѠРІР°РѠРїСЂРѕРіСЂР°РСВР В РЎВР РЋРІР‚в„– обученРСвЂР РЋР РЏ Р В РўвЂР  В»РЎРЏ успешной карьеры РцповышенРСвЂР РЋР РЏ зарплаты, Р В Р’В° также РїСЂРµРТвЂР  В»Р С•Р В¶Р СвЂР  С Р В°Р С”туальные С„РСвЂР  Р…ансовые Р В РЎвЂР  Р…струРСВенты РѕС‚ лучшРСвЂР ЎвЂ¦ Р В РІР‚Ванков-партнеровпортала Edumarket.ru Р В РўвЂР  В»РЎРЏ Р В РЎвЂР ЎвЂ¦ РїСЂРСвЂР  С•Р В±РЎР‚етенРСвЂР РЋР РЏ!
РџРѕР·РТвЂР ЎР‚авляеРСВ!
Р В РІР‚в„ўР РЋРІР‚в„– РЎРѓР ТвЂР  ВµР В»Р В°Р В»Р С†Р ВµРЎвЂ°Р Вµ РѕРТвЂР В РЎвЂР  Р… шаг Р Р…Р В° РїСѓС‚РцРє вашей карьере.
Р В РЎСљР В Р’В° указанный Р°РТвЂР ЎР‚ес РІР°РѠотправлено Р С—Р СвЂР ЎРѓРЎРЉР СВР С•. Проверьте почтовый СЏС‰РСвЂР  С” РцРїРѕСЃРСВотрРСвЂР ЎвЂљР Вµ РїРѕРТвЂР  С•Р В±РЎР‚анные Р В РўвЂР  В»РЎРЏ вас РїСЂРѕРіСЂР°РСВР В РЎВР РЋРІР‚в„– обученРСвЂР РЋР РЏ.
ЖелаеРѠРІР°РѠуспешной карьеры!