Офис-менеджер. Административно-хозяйственная работа. АХО: Семинар

1. Профессиональные стандарты, основные направления деятельности Офис-менеджера

2. Организация офисного пространства

• 2.1. Функциональные зоны и типы офисного пространства. Примеры планировки офиса Зонирование открытого офиса
• 2.2. Рабочее место
• 2.3. Цветовая гамма
• 2.4. Освещение
• 2.5. Санитарные требования к помещениям. Клининг

3. Организация обеспечения (снабжения) офиса

• 3.1. Документационное обеспечение работы офис-менеджера
• 3.2. Анализ рынка предоставляемых услуг, выбор выгодных условий
• 3.3. Канцелярские товары
• 3.4. Продукты питания, вода
• 3.5. Оргтехника, связь, расходные и комплектующие
• 3.6. Хозяйственные товары
• 3.7. Санитария и гигиена

4. Организация деловой поездки руководителя

• 4.1.Начало подготовки командировки сотрудника
• 4.2. Заказ (бронирование) билетов
• 4.3. Бронирование отеля
• 4.4. Подготовка информационных материалов
• 4.5. Документы для командирования сотрудника
• 4.6. Необходимые организационные мероприятия

5. Конферентные мероприятия. Подготовка и организация.

Виды конферентных мероприятий

• 5.1. Основные этапы подготовки
• 5.2. Совещание, заседание, собрание
• 5.3. Собрание акционеров
• 5.4. Конференции, симпозиумы, конгрессы
• 5.5. Пресс-конференция
• 5.6. Презентация
• 5.7. Выставки
• 5.8. Конференц-пакет

6. Представительская деятельность

• 6.1. Полиграфия, реклама
• 6.2.Прием делегаций

7. Организация работы служебного транспорта

8. Корпоративная культура

9. Организация корпоративного мероприятия

• 9.1. Виды КМ
• 9.2. Формы КМ
• 9.3. Информационная матрица
• 9.4. Праздничные КМ

Сценарий. Примерный сценарий праздничного мероприятия

Рассадка.

Меню торжественного(новогоднего)банкета

• 9.5.MICE (meetings, incentives, conferences, exhibitions)
• 9.6.Инсентив
• 9.7. Тренинги
• 9.7. Социальные программы
• 9.8. Активный отдых

Подведение итогов работы на семинаре.Предварительная подготовка:желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным. ! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара. Методы и формы работы Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическуюинформацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.