У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
 
Курсы, программы / Кадры, управление персоналом, HR / Обучение и развитие персонала / Профессиональный reception: прием, превосходящий ожидания

Профессиональный reception: прием, превосходящий ожидания: Тренинг

Synergy Business School Synergy Business School (2.44) Рейтинг компании Москва 18 900 руб.

руб. 18,900.00

за 2 дня

Даты проведения
28.01.2014 - 29.01.2014
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения: Модульная
Вид мероприятия: Тренинг
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Сотрудники службы Reception; операторы офисных АТС (switchboard); секретари офиса и административные ассистенты, обеспечивающие первичный прием и обслуживание клиентов; руководители административных служб (с целью разработки корпоративных стандартов и обучения персонала).
Преподаватель
Хоботова Евгения. Тренер - консультант ШМ «Синергия». Стаж тренерской работы свыше 15 лет.
Анонс программы
Приняв участие в программе, вы сможете: систематизировать уже имеющиеся знания и получить новые; начать применение необходимых умений и навыков; создать достойный корпоративный имидж; сделать для себя важные открытия; сформировать правильное отношение к своему предназначению. Участники получат подробный и полезный буклет, материалы которого просто и удобно использовать в ежедневной работе.
Описание программы

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

  1. Познакомиться с новыми подходами к основным традиционным функциям службы Reception.
  2. Освоить необходимый спектр современных международных бизнес-стандартов телефонного общения и приема посетителей и клиентов.
  3. Повысить профессиональный уровень за счет формирования навыков работы по телефону и приема посетителей.

ПЛАНИРУЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ТРЕНИНГА:

  1. Рост профессионализма участников тренинга.
  2. Формирование корпоративных стандартов работы с клиентами.
  3. Укрепление и развитие позитивного имиджа компании в глазах клиентов, повышение ее конкурентоспособности, привлечение новых и сохранение старых клиентов и партнеров.
  4. Все участники получат комплект стандартов и рабочих шаблонов, для построения первоклассной службы Reception в своей компании.

ФОРМА ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЯ:

  1. Занятия проводятся в интерактивной форме. Помимо мини-лекций используются активные формы обучения: групповые обсуждения, мозговые штурмы, анализ ...
Подробнее о программе
Контактная информация

Москва, Семеновская площадь, дом 7

Synergy Business School
admin@arsenal-i.ru
Семеновская площадь, дом 7
+7 (4 показать номер
 
Подать заявку
от 18333 руб

При заявке через сайт скидка 3%
Есть акция!
Участвовать!
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 567 руб. (3%)
 
 
Похожие мероприятия
Менеджер в офисе Очная/дневная, Вечерняя Новосибирск 14 000 руб.

Менеджер по персоналу Очная/дневная, Вечерняя Новосибирск 18 800 руб.

Делопроизводство и секретарское дело + 1С: Зарплата и управление персоналом 8.3 Вечерняя Новокузнецк 11 800 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию