Курсы секретарей референтов – обучение офис менеджеров

Современные технологии делопроизводства и документооборота. Подготовка, оформление и ведение документации. Защита персональных данных

В рамках однодневного семинара слушатели получат знания об организации Службы делопроизводства и внедрении системы показателей оценки ее деятельности (KPI).

Личный помощник руководителя компании – это и его «руки» и «лицо» организации. Как быть нужным и эффективным, как создать положительный имидж для посетителей и партнеров. Как работать в команде, как сделать работу личного помощника продуктивной, вы узнаете от тех, кто уже много лет показывает такую эффективность.
Результаты бизнес-обучения:
Повышение эффективности работы личных помощников

Ищете работу и считаете знание ПК своим « слабым местом»? Выберите оптимальный курс, направленный на эффективное трудоустройство. Кроме "основ работы на ПК" в программу этого курса добавлены программы, пользующиеся наибольшим спросом при трудоустройстве. Множество практических заданий в течение этого курса дает возможность научиться самостоятельно выходить из затруднительных ситуаций, полнее

Компания начинается с секретаря, поэтому навыкам этого сотрудника всегда уделялось должное внимание. Часто именно по профессионализму и манерам этого сотрудника судят о Компании в целом. Плохо подготовленные секретари вызывают разочарование, портят настроение и меняют мнение об организации не в лучшую сторону. Наша программа поможет секретарям и помощникам руководителей повысить профессиональную

Обучение основано на активном вовлечении слушателей в учебный процесс. Выпускники в этой области определяют служебную культуру коллектива.

В программе: нормативно-правовая база; управленческая документация; организация эффективного документооборота; разработка локальных нормативных актов по документационному обеспечению управления; подготовка и проведение коллегиальных мероприятий и переговоров и многое другое.

Курс для личных ассистентов с опытом работы, которым важно повысить свою квалификацию, свериться с опытом коллег и расширить спектр рабочих навыков.

В ходе курса слушатели узнают особенности информационно-документационных процессов предприятия, получат обзор нормативной базы по делопроизводству, узнают об особенностях составления, контроля документооборота и особенностях электронного документооборота, как корпоративной информационной системы организации.

В программе семинара-практикума: понятие "деловая переписка", виды деловой переписки, разновидности деловых писем, требования к оформлению реквизитов письма; составление текста письма; особенности составления отдельных разновидностей писем; язык и стиль делового письма; языковые средства психологического воздействия на адресата; тренинг по составлению текстов писем, анализ типичных ошибок при

Цель семинара – практическое освоение комплекса работ, выполняемых при подготовке дел к передаче на хранение в архив организации и на уничтожение.

«Техническая эксплуатация и обслуживание офиса вашей компании в России»(Facility management in Russia. What does it mean?)

Деловая переписка является неотъемлемым атрибутом деятельности в современной бизнес-среде. Во многих компаниях деловая переписка является основным средством коммуникаций. От того, как составлено письмо, насколько грамотно изложены мысли, зависит не только исход конкретного дела, но и впечатление, которое сложится у респондента о человеке, его написавшем, и о компании, в которой он работает.

Профессиональный РЕСЕПШН – Это первое впечатление о Вашей компании, и второй попытки произвести первое впечатление у Вашей компании не будет
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Администраторы на Ресепшн, Секретари, Секретари-референты, Административные  ассистенты, обеспечивающие  первичный прием и обслуживание посетителей компании и клиентов.
ЦЕЛЬ
Отработка навыков эффективного общения по телефону

Данный курс посвящен изучению программы MS Excel, ее функций, возможностей, инструментов и предназначен для слушателей, желающих научиться строить сводные таблицы различных уровней сложности. Также слушатели научатся создавать, редактировать диаграммы и графики, формулы, макросы, работать с листами и осуществлять привязку к листам графических объектов.
Занятия по программе MS Excel включают в

Цель курса: дать комплексные знания об организации документооборота в организации, ознакомить с современными нормативными документами, устанавливающими порядок создания документов, обработки, хранения и использования документов, ведением деловой переписки и протоколов, приобрести теоретические знания и практические навыки в области современного информационно-документационного обеспечения

Курс повышения квалификации по программе ДПО (удостоверение). В этом курсе работающие помощники руководителя, а также секретари, которые стоят в кадровом резерве на помощников руководителей, смогут освоить самые главные современные навыки и компетенции, которые позволят им эффективно работать, а главное быть незаменимыми и очень ценными помощниками
для своих непосредственных руководителей,

Каждый может время от времени демонстрировать этикетное поведение, но делать это постоянно способны только профессионалы.
От профессионального уровня секретаря во многом зависит престиж компании.
Важным фактором успеха в работе секретаря является умение соответствующим образом вести себя с людьми и производить впечатление, повышающее авторитет руководителя.
Используя в работе необходимые

Данный курс подробно освещает трудовые отношения и кадровые процедуры приема, перевода и увольнения сотрудников.  На нашем курсе Вы познакомитесь с составом кадровых документов, научитесь грамотно оформлять и вести кадровую документацию, соответственно трудовому законодательству. По окончании курса Вы получите навыки оформления и ведения кадровую кадровой документации с учетом нормативных

Как писать письма: бумажные, электронные, сообщения на форуме компании. Формат, логика, текст, грамотность, психология.