Курсы секретарей референтов – обучение офис менеджеров

Занятия индивидуальные в удобное для вас время в Автозаводском или Центральном районах.

Единственный в Уральском регионе авторский семинар-тренинг ведущего преподавателя ВГИКа.

Каждый может время от времени демонстрировать этикетное поведение, но делать это постоянно способны только профессионалы.
От профессионального уровня секретаря во многом зависит престиж компании.
Важным фактором успеха в работе секретаря является умение соответствующим образом вести себя с людьми и

Современные технологии делопроизводства и документооборота. Подготовка, оформление и ведение документации. Защита персональных данных

В программе:
1. Основы профессии секретарь-референт (менеджмент фирмы, содержание труда руководителя, задачи и функции секретаря).
2. Основы делового общения. Работа секретаря – это профессиональное общение. Этика и служебный этикет. Профессиональный имидж.
3. Информационные потоки в работе секретаря. Делопроизводство. Составление и оформление организационно-распорядительных документов и

Организация и обеспечение информационных связей. Внутренние и внешние коммуникации. Схемы организационно-информационного взаимодействия внутри организации. Вертикальные и горизонтальные информационные потоки. Управление информационными потоками. Методы расстановки приоритетов в принимаемой информации

Личный помощник руководителя компании – это и его «руки» и «лицо» организации. Как быть нужным и эффективным, как создать положительный имидж для посетителей и партнеров. Как работать в команде, как сделать работу личного помощника продуктивной, вы узнаете от тех, кто уже много лет показывает такую эффективность.
Результаты бизнес-обучения:
Повышение эффективности работы личных помощников

Тренинг "Безупречный офис-менеджер" предназначен всем офис-менеджерам, администраторам и секретарям, кто заинтересован в повышении своего профессионализма  для успешной карьеры.  Для эффективного усвоения участниками теоретического материала в ходе тренинга предусмотрены ролевые игры, анализ конкретных случаев, работа в малых группах, упражнения на отработку техник и приемов.

Бизнес-тренинг для секретарей и помощников руководителей.
"Эффективный секретарь – позитивный бренд руководителя. Имидж, Деловой этикет и протокол. Деловое общение".

Бизнес-тренинг для секретарей и помощников руководителей.
"Эффективный секретарь – позитивный бренд руководителя. Имидж, Деловой этикет и протокол. Деловое общение"

Приглашаем вас посетить тренинг "Офисное гостеприимство", который пройдет состоится в рамках 2-го Международного Форума "Служба протокола".

Форма обучения разнообразна (работа с раздаткой, разбор практических ситуаций, анализ типичных ошибок,  обмен опытом) и построена таким образом, чтобы создать условия для осмысленного усвоения теоретических положений и приобретения навыков составления и организации работы с документами.

Вы уже закончили ВУЗ или учитесь на последнем курсе?
Вам кажется, что ваша специальность мало связана с реальной жизнью?
Вам надоело работать секретарем в приемной или оператором колл-центра и хочется расти дальше?
Тогда вам стоит обратиться в наш учебный центр и пройти курс обучения по программе "Секретарь-референт".

Обучение основано на активном вовлечении слушателей в учебный процесс. Выпускники в этой области определяют служебную культуру коллектива.

Цель программы научить слушателей:
1. Быстро обрабатывать большие объемы данных;
2. Создавать модели различных бизнес-процессов для эффективной работы.

Гражданско-правовое регулирование корпоративных отношений. Основные корпоративные процедуры. Организация работы корпоративного секретаря. Заседание совета директоров. Подготовка и созыв общего собрания акционеров.

Современные требования к составлению и оформлению документов.
Новое в организации работы с документами.
Конфиденциальные документы.
Деловое общение и взаимодействие
Служебный телефон.
Работа с посетителями разных категорий:
Правила делового этикета при проведении протокольных мероприятий.
Организация и проведение совещаний
Деловые подарки: выбор, вручение, принятие.

Тема вебинара «1С-Архитектора бизнеса» посвящена возможностям «1С:Документооборота 8. КОРП» при реализации нестандартных процессов работы с документами. Например, можно создавать процессы с параметрическими условиями ветвления, а также интегрировать «1С:Документооборот 8» через сквозные процессы с другими конфигурациями «1С».

Вебинар посвящен базовому функционалу работы с договорами, включенному в программу «1С:Документооборот 8. КОРП».
Освещаются возможности базового процесса по всем его этапам: согласование, подписание, регистрация, исполнение условий договора, контроль и изменение срока действия договора, размещение договора в архиве, ведение журнала выдачи оригиналов договоров.
Слушатели также узнают о

Особенности делового общения по телефону. Работа с информацией. Установление делового контакта с клиентами, партнёрами и сотрудниками компании. Тайм-менеджмент и стресс-менеджмент для секретаря

Должностная инструкция секретаря: квалификационные требования, требования к знаниям и навыкам, должностные обязанности, права и ответственность. Как одеваться при проведении переговоров, на совещаниях и официальных мероприятиях. Основные ошибки в оформлении внешности. Основные правила телефонного этикета. Корпоративные стандарты телефонного общения. Речевые клише в телефонном общении, фразы,