Управление персоналом на предприятии: Повышение квалификации

День 1
Организация системы найма персонала

• Особенности найма персонала в зависимости от стадии развития организации
• Стратегия и политика в области найма. Основы планирование численности персонала. Подбор и высвобождение персонала. Оптимизация штатной структуры
• Алгоритм поиска и отбора персонала. Регламентация деятельности
• Матрица ответственности. Функции линейного руководителя в процессе отбора

Стандарты поиска кандидатов

• Разработка профиля кандидата. Исходные данные для профиля, формальные и неформальные требования
• Разработка модели компетенций. Корпоративные компетенции
• Источники поиска персонала
• Методы поиска персонала на рынке труда. Head Hunting, Executive Search, Recrutment. Сравнение технологий. Особенности использовании технологий
• Статистика как инструмент выбора эффективных источников подбора

Практикум:

• кейс «Формирование модели компетенций на примере компании»

Региональный подбор

• Особенности региональных рынков поиска кандидатов
• Как передать технологии подбора региональным сотрудникам
• Контроль работы региональных специалистов по подбору

Практикум: кейс «Формирование плана-графика регионального подбора».

День 2
Методы оценки кандидатов

• Анализ резюме. Приоритеты при работе с резюме
• Обзор методов оценки (преимущества и недостатки). Профессиональное тестирование (подготовка тестов). Психологическое тестирование. Домашнее задание. Групповые методы оценки. Проверка рекомендации как метод оценки кандидатов

Практикум:

• тест «Выявление ведущего типа трудовой мотивации»

Виды и техники интервью

• Стили интервью (характерные признаки, возможности, ограничения)
• Виды и структура интервью, особенности проведения. Возможные ошибки
• Структура интервью
• Виды вопросов, применяемых в интервью, их влияние на уровень контакта с кандидатом
• Встреча кандидата. На что следует обратить внимание

Практикум:

• кейс «Разработка интервью по компетенциям»

Выявление мотивационных приоритетов кандидатов

• Внутренняя и внешняя мотивация. Что движет кандидатами при выборе нового места работы. Мотивация в условиях кризиса
• Беседа как метод выявления мотивации кандидата
• Анализ и интерпретация полученной информации

Принятие решения о найме или отказе кандидату

• Алгоритм обратной связи кандидату
• Предложение о работе как инструмент устранения недоговоренностей
• Формирование и поддержание базы кандидатов

День 3
Адаптация персонала

• Для чего нужна адаптация? Понятие адаптации
• Основные цели адаптации персонала
• Классификации процедуры адаптации персонала
• Адаптация новых сотрудников и вторичная адаптация существующего персонала
• Причины увольнения новых сотрудников в период адаптации
• Причины, мешающие адаптации сотрудника (различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, количество заданий и т.д.)

Этапы создания системы адаптации персонала

• Анализ текущей ситуации: стадии развития компании, существующей системы адаптации и места в системе управления персоналом
• Этапы процесса адаптации
• Ориентационная программа для новых сотрудников, формирование задач новому сотруднику, способы усвоения правил компании и принятие корпоративной культуры
• Вхождение в коллектив: представление нового сотрудника компании, как это сделать интересно и эффективно
• Особенности адаптации различных категорий персонала
• Подведение итогов испытательного срока: информирование сотрудников компании об итогах испытательного срока нового сотрудника и формы поздравления нового коллеги с успешным окончанием испытательного срока
• Связь адаптации с системой оценки: индивидуальный план развития как инструмент обратной связи
• Связь адаптации с системой обучения
• Адаптация и наставничество. Создание института наставников. Как выбирать, готовить и мотивировать наставников

Практикум: кейс «Создание программы адаптации для рядового специалиста и руководителя»

Адаптация существующего персонала

• Когда и зачем нужна адаптация существующего персонала
• Адаптация как механизм подготовки персонала к изменениям
• Как снизить негативное восприятие непопулярных решений руководства: увольнения, сокращения, изменение условий труда

Корпоративная культура компании — залог успешного бизнеса

• Понятие «Корпоративная культура». Корпоративная культура и ее основные характеристики
• «Развитие» корпоративной культуры. Формальная и неформальная системы ценностей организации
• Диагностика элементов корпоративной культуры: цели, методы, целевые группы
• Последовательность работ по поддержанию корпоративной культуры

Практикум:

• тест-методика «Тип организационной культуры»
• разработка программы корректировки корпоративной культуры

Формирование «Бренда привлекательного работодателя»

• «Бренд работодателя». Как формируется
• Составляющие «Бренда работодателя»
• Образ привлекательного работодателя в глазах соискателей и существующего персонала. Основные черты, присущие образу идеального работодателя
• Чем руководствуются соискатели при принятии решения о смене места работы
• Каналы коммуникации, которые используют соискатели для поиска работы

Практикум:

• тест-методика «Оценка вовлеченности персонала»

В результате обучения вы:

• получите современный инструментарий по основным управленческим компетенциям в сфере управления персоналом: подбору, адаптации, оценке и аттестации, развитию персонала и системе мотивации
• станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

В стоимость обучения входит:

• комплект авторских материалов
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School
• удостоверение о повышении квалификации

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30