Определение, исследования и регламентация процессов предприятия: Семинар

Определение процессов:

• Что такое процессное управление и выгоды, которые в нем заложены.
• Понимание процессов.
• Методы идентификации процессов (определение количества процессов, их границ и пр.).
• Составление карты процессов предприятия. Экспресс диагностика проблем предприятия с помощью карты процессов.
• Особенности построения карт процессов в моно бизнесе, в дифференцированном бизнесе; в отдельном предприятии и в группе компаний.
• Процессы управляющей компании.

Исследование процессов:

• Определение проблем процессов методом моделирования.
• Методы графического изображения процессов: табличный метод, блок-схема, стандарт IDEF0.
• Моделирование бизнес-процессов.
• Построение модели процессов предприятия.
• Исследование процессов предприятия и определение возможностей для роста.
• Аудит процессов предприятия. Методики оценки состояния процессов.
• Базовые инструменты бизнес-анализа.

Регламентация процессов.

• Уровни и виды документации, устанавливающей требования и порядок работ по процессам.
• Организация работ по регламентации процессов.

Что входит в стоимость

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения

Сертификат об участии в семинаре.

Информация для региональных клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.