Модуль № 1. Общие вопросы понятия системы менеджмента качества
Тема 1.1. Термины и определения. Определения основных терминов, касающихся менеджмента качества и стандартов ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.
Тема 1.2. Качество и системный подход к менеджменту качества. Трактовка терминов "система менеджмента" и "система менеджмента качества" в стандарте ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Тема 1.3. Этапы разработки и внедрения систем менеджмента качества. Процедура сертификации.
Тема 1.4. Процессный подход. Классификация и взаимодействие процессов. Политика, Цели и Программа развития систем менеджмента. Методы мониторинга и анализа процессов. Риск-ориентированное мышление. Внутренний аудит, несоответствия и корректирующие действия.
Модуль № 2. Система экологического менеджмента
Тема 2.1. Процессный подход в системе экологического менеджмента. Политика, цели и планирование действий при достижении экологических целей.
Тема 2.2. Внутренний аудит и работа с несоответствиями и корректирующими действиями.
Тема 3.3. Экологические аспекты и воздействия на организацию, исходя из требований ISO 14001, управление документированной информацией.
Модуль № 3. Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья
Тема 3.1. Терминология и модель системы менеджмента охраны труда здоровья и обеспечения безопасности труда согласно OHSAS 18001:2007
Тема 3.2. Внедрение и реализация этапов функционирования системы менеджмента в организации.
Тема 3.3. Управление документацией и оценка соответствия.
Тема 3.4. Расследование инцидентов, несоответствий, работа с корректирующими и предупреждающими действиями, внутренний аудит – как важные показатели функционирования процессов между отделами организации.
Тема 3.5. ISO-45001-2018 – ключевые отличия нового стандарта от действующего OHSAS 18001.
Тема 3.6. Обобщение информации о внедрении стандартов в организации, основные выводы и ключевые моменты внедрения и реализации этапов по достижению максимальной эффективности процессов.
Итоговое тестирование.