Курсы управления качеством

После окончания обучения с помощью Excel вы сможете: Правильно подготавливать данные для анализа измерительных систем (MSA); Проводить MSA для количественных и неколичественных данных; Правильно интерпретировать результаты анализа и общаться с аудиторами; Проводить оценки экономической целесообразности замены измерительных приборов на более совершенные; Оценивать стабильность измерительных

Приобретение практических навыков в проведении органолептических испытаний пищевой продукции.

Приглашаем вас и ваших сотрудников на обучение по теме "Внутренний аудит системы менеджмента качества (ISO 9001/ ГОСТ ISO 9001:2015)". Обучение посвящено изменениям самого популярного в мире стандарта ISО. Разобраться с основными изменениями стандарта и получить знания, необходимые для проведения внутреннего аудита, поможет специалист-практик с многолетним опытом работы.

Цель программы - дать участникам знания по входному контролю продукции, изучить документацию на проведение входного контроля и выработать практические навыки по разработке технологической карты входного контроля в соответствии с требованиями ГОСТ 24297-87.

Цель обучения: подготовка профессиональных кадров предприятий пищевой отрасли и организаций общественного питания с практическими навыками по самостоятельной разработке и внедрению системы обеспечения безопасности пищевой продукции в процессе производства, хранения и транспортировки на основе принципов ХАССП. Задачи: обзор основных национальных требований к производителям пищевой продукции,

Отдел технического контроля: управление, экономика, основные направления работы в рамках СМК предприятия

Курс поможет актуализировать знания по современным технологиям и оборудованию для производства натуральных и плавленых сыров, сырных продуктов, в условиях усиленного контроля качества и пищевой безопасности российских производств и освоения импортозамещающих технологий.

Русская Школа Управления проводит комплексный тренинг для специалистов по подготовке компаний к сертификации СМК. Основная цель семинара - повысить квалификацию сотрудников и руководителей предприятий, принимающих участие в организации проектов внедрения СМК. Теоретическая информация сбалансирована актуальными примерами из практики преподавателей.

Цель: сформировать у специалистов организаций знания в области энергетического менеджмента, технологии, организации производства, управлению производством с целью повышения энергоэффективности производства и энергосбережения путем создания систем энергоменеджмента.

Цель: помочь сотрудникам предприятий овладеть всеми навыками, необходимыми для самостоятельной разработки системы на производстве и выполнения НАССР-анализа; получение знаний для оценки и документирования соответствия требованиям и хода внедрения системы менеджмента пищевой безопасности, приобретение навыков, необходимых для содействия постоянному совершенствованию системы менеджмента; понимание

Качество выпускаемой продукции - головная боль любого производственника. Клиенты стали настолько "капризны", что не готовы мириться даже с единичными дефектами. Но обеспечивать качество традиционными методами означает повышение себестоимости, что не всегда доступно. Современные подходы к обеспечению качества обещают казалось бы невозможное - снижение количества дефектов при сохранении и даже

В программе: практический опыт разработки стандартных операционных процедур (СОП) для клинико-диагностических лабораторий; внедрение системы менеджмента качества (СМК) в соответствии со стандартами ИСО и CLSI; вопросы организации централизованных лабораторных исследований; эффективного управления и внедрения бережливого производства.

По данным различных источников 60-80% клиентов покидают компанию из-за плохого обслуживания. Поэтому вопросам обслуживания клиентов должно уделяться самое пристальное внимание. Динамика и характер обращений клиентов (звонки, жалобы и претензии, отзывы в соцсетях) являются важнейшими индикаторами здоровья компании. Клиент, подавший претензию, может быть навсегда потерян для компании, а может

Участники семинара получат знания по процессной организации деятельности компании и способам повышения эффективности, смогут оценивать потребность в регламентации и трудозатраты, необходимые для ее проведения, научатся осознанно принимать решение о моделировании процессов и регламентации деятельности по своему профилю и в целом по компании, смогут проводить описание и оценку оптимальности

Главный акцент семинара - совершенствование профессиональных знаний для повышения эффективности работы испытательных лабораторий и оперативного управления процессами измерений; приобретение практических навыков в обеспечении точности методов и результатов анализов.

Тренинг позволяет укрепить взаимосвязь между уровнями управления предприятием, оценить сильные и слабые стороны процессного подхода и понять, как реализуются на практике требования международных стандартов.

Семинар для Вас, если:
Вам вменены обязанности ответственного со стороны высшего руководства за разработку, внедрение, совершенствование системы менеджмента качества (СМК) и/или интегрированной системы (ИСМ).
Для Вас важно получить знания и умения для разработки, внедрения системы менеджмента.
Вам необходимо упорядочить организационные вопросы, связанные с СМК.
Вам нужны практические советы

Цель тренинга - обучение участников требованиям стандарта EN 15838. Этот курс является одним из наиболее эффективных способов подготовки управленческого персонала call-центра к прохождению сертификационного аудита на соответствие требованиям европейский норме EN15838.

В рамках курса предлагается изучение основных положений и терминологии по международному стандарту ISO 9000:2005, требований международного стандарта ISO 9001:2011, процесса внутреннего аудита, методологии и практики проведения внутреннего аудита в соответствии со стандартом ISO 19011:2011.

Цель обучения: приобретение слушателями теоретических знаний в области системы управления качеством продукции и практических навыков в выборе форм и способов организации контроля качества и оценки эффективности функционирования системы управления качеством продукции.