03.11.2016
|
Мониторинг качества как ключевая составляющая эффективного управления КЦ
в
Oktell
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
Хотите знать, как выстроить эффективный процесс мониторинга и контроля качества работы контакт-центра? Как оценить работу контролеров, и каковы требования к процессу мониторинга на уровнях оператора и подразделения? Посетите вебинар "Академии Oktell" и получите ответы на интересующие вопросы.
|
|
|
07.09.2016
|
Основы метрологии, стандартизация и оценка соответствия
в
Национальная платформа открытого образования
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
бесплатно
|
Курс состоит из трех разделов, посвященных метрологии, стандартизации и оценке соответствия – инструментам обеспечения качества и безопасности любых технических объектов.
|
|
|
23.06.2016
|
Контроль и оценка качества онлайн обучения в высшем образовании и ДПО: теория и практика
в
Межотраслевой институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки кадров, АНО ДПО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
2 400 руб.
|
На вебинаре будут рассмотрены теоретические и практические подходы к оценке качества онлайн курсов. Проводится мастер-класс по оценке качества конкретного онлайн курса.
|
|
|
16.11.2015
|
Внутренний аудит системы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ ISO 9001-2011, ГОСТ Р ИСО 19001-2012
в
Стандарт Качества, ООО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
3 500 руб. 1050 EM (30%)
|
Цели семинара: предоставление слушателям знаний и навыков как по международному стандарту ISO 9001:2008 (ГОСТ ISO 9001-2011), так и новому стандарту, действующему с сентября 2015 года - ISO 9001:2015,необходимому для проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества (СМК) с учетом требований стандарта ISO 19011:2011 по аудиту систем менеджмента, а также оформления отчетности по
|
|
|
16.06.2015
|
ISO 22000:2005 - инструмент для исполнения требований технических регламентов таможенного союза в области пищевой безопасности
в
Регистр - Консалтинг, УМЦ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
2 000 руб.
|
Цель обучения: подготовка менеджеров предприятий к построению систем менеджмента безопасности пищевых продуктов в соответствии с ISO 22000:2005 (системы ХАССП)для исполнения требований Технических регламентов Таможенного союза в части обеспечения пищевой безопасности
|
|
|
11.02.2013
|
Что компании нужно сделать для создания системы менеджмента качества (СМК). Требования стандарта ISO 9001:2008
в
Агентство современных технологий управления (АСТУ)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Волгоград
|
5 000 руб.
|
Цели курса:
1. Изучение стандарта ИСО 9001
2. Получение информации о последовательности действий при создании системы менеджмента качества.
|
|
|
|
|