Управление розничной торговлей: Тренинги

Цель тренинга: увеличение клиентоориентированности сотрудников и повышения уровня сервиса компании.
Задачи тренинга: изучить основы клиентоориентированности; научить формализовывать пожелания клиентов и согласовывать их с возможностями производства; научить методам сохранения и повышения лояльности клиентов; освоить инструменты, необходимые для оптимизации временных затрат на работу с клиентами;

Тренинг развития эмоциональной компетентности продавцов: управления гневом, эмпатии, выразительности, переключения состояний.

Цели тренинга:
- Создать комплексный подход к управлению командой продавцов/кассиров
- Увеличить прибыль торговой точки и компании в целом
- Повысить мотивацию менеджеров

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА
• Отработать навык активной продажи услуг ювелирного салона в соответствии со стандартами компании и технологией результативных продаж.
ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА
• Ознакомить с инструментами результативных активных продаж.
• Отработать полученные знания в практических упражнениях до уровня формирования навыка.
• Сформировать мотивацию на успех, желание развиваться и давать результат в

Тренинг "Увеличение эффективности работы отдела продаж в х2 раза"
Модуль 3: "Определение численности торгового персонала и контроль деятельности продавцов"
Увеличение эффективности работы отдела продаж по данному модулю: до 90%
В результате обучения вы:
- Сможете рассчитывать точное количество продавцов для вашего отдела продаж
- Рассчитывать рентабельность содержания продавцов
-

В ходе тренинга слушатели смогут систематизировать свои знания в области розничного банковского бизнеса, узнают перспективные направления и области развития розницы в  банках, разберут практические примеры бизнес-моделей в банках и розничных компаниях, развития продуктовой линейки, каналов продаж и обслуживания, создания качественного клиентского сервиса и формирования положительных эмоций у

Уникальный курс рассказывает, как организовать работу в магазине таким образом, чтобы максимум времени, сил и энергии руководителей посвящалось главному — управлению продажами в магазине! Как «зарядить» магазин на продажи и получать максимальный результат! Примеры из практики работы российских и западных розничных компаний, методы, способы и реальные процедуры, которые помогут вам поднять

Комплекс консалтинговых услуг, разработанный для повышения эффективности (прибыльности) розничного бизнеса.

Как вы думаете, на что больше всего обращают внимание покупатели? На низкие цены? На удобство расположения торговой точки? Или на броскую рекламу? Конечно, и на первое, и на второе, и на третье.
Однако, как часто мы заходим именно туда, где нам в прошлый раз было приятно находиться, где о нас позаботились и вежливо обслужили, внимательно выслушали и помогли в выборе. Где мы получили чуть больше,