Клиенты на всю жизнь: Тренинг

Как соответствовать высокопрофессиональному уровню обслуживания
Как получить прибыль, и клиента «на всю жизнь»

Ответы на эти и другие вопросы Вам поможетполучить наш тренинг. Один хорошо обученный сотрудник,заинтересованный в своем деле, заменяет 10 новичков

Участники тренинга:

• Осознают важность Клиента для современногобизнеса
• Встроят личные цели в цели компании
• Увидят в Клиенте источник благосостояния, каксвоего, так и компании с целом
• Поймут общие цели компании и значениеклиенториентированного сервиса для развития компании
• Освоят навыки коммуникативной компетентности
• Значительно улучшат качество обслуживанияклиента
• Получать обратную связь от участников и тренера
• Позитивный опыт взаимодействия

Программа тренинга:

1. Личность продавца как основной ресурс продажи Страхи продавца.
2. Как превращать общение с клиентом в основной ресурс продажи;
3. Клиентоориентированный сервис
4. Создание позитивного впечатления о себе

В каждом тренинге используются:

• Диагностика собственного потенциала в техникахпродаж
• Дискуссии и мозговые штурмы 
• Деловые игры и бизнес - кейсы 
• Групповые и индивидуальные обратные связи 
• Работа в парах и малых группах 
• Презентации участников 
• Элементы рефлексии и обмена опытом 
• Вызов и поддержка со стороны тренера 

Программа с 9:00-18:00ч. 2кофе-брейка, 1 час на обед.

По окончанию тренинга выдается сертификат, установленного образца.

ПРИ ОПЛАТЕ ДО 15 ноября 10% СКИДКА!

При участии 3-х человек откомпании 20% СКИДКА!